單項選擇題孫子說“上下同欲者勝”意思是()。
A.上下不一心,也能夠在戰(zhàn)爭中取勝
B.只要上下一心,就能夠在戰(zhàn)爭中取勝
C.上下不一心,也能夠在戰(zhàn)爭中失敗
D.只要上下一心,就能夠在戰(zhàn)爭中失敗
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1.單項選擇題好消息與壞消息的正確排列順序是()。
A.好消息和壞消息同時講
B.先講壞消息,接著講好消息
C.先講好消息,接著講壞消息
D.好消息和壞消息都不講
2.單項選擇題要避免發(fā)問引起別人害怕甚至于過度反應,一種有效的做法就是()。
A.漏斗式發(fā)問
B.封閉式發(fā)問
C.發(fā)散式發(fā)問
D.階梯式發(fā)問
3.單項選擇題人與人之間產(chǎn)生沖突最直觀的表現(xiàn)()。
A.行為
B.位置
C.猜忌
D.敵意
4.單項選擇題沖突最典型的表現(xiàn)形式是()。
A.握手
B.言和
C.吵架
D.共處
5.單項選擇題“你每次看我都是翻著眼睛看,你什么意思,你看不起我,是不是?”這是沖突引爆點中的()。
A.態(tài)度
B.行為
C.資源
D.位置
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說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從,總是三思而后行。
題型:判斷題
聲東擊西又稱佯攻策略,就是在談判過程中出于種種需要,把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感,以引起對方的錯覺。
題型:判斷題
提問控制應該做到()
題型:多項選擇題
談判人員使用權力的有限性,受到限制的權力的談判者比大權在握的談判者處于更不利的地位。
題型:判斷題
會見前的準備通常包括如下細節(jié)()
題型:多項選擇題
由于與會者的觀點不一致,可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論,此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”,這些工作包括()
題型:多項選擇題
任何一項商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成,缺一不可,否則就構(gòu)不成商務談判。
題型:判斷題
談判需要營造和諧友好氣氛,必須要有一個合理的心態(tài),合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界()
題型:多項選擇題
休會緩解的時間有()
題型:多項選擇題
一對一的談判中,掌握對手的興趣、愛好、投其所好,會取得意想不到的成功。
題型:判斷題