A.是產(chǎn)品或方案可以滿足客戶的明顯性需求
B.用富有感染力的語言陳述產(chǎn)品的特性
C.假設(shè)客戶有某種需要,精煉的表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
D.實(shí)質(zhì)上就是產(chǎn)品的好處
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A.向客戶介紹產(chǎn)品的功能
B.說明該產(chǎn)品如何能滿足客戶的需要
C.演示使用產(chǎn)品會帶來的優(yōu)勢
D.為客戶分析現(xiàn)狀和明確現(xiàn)狀,將客戶的問題當(dāng)作自己的銷售問題來解決
A.確認(rèn)問題
B.分析現(xiàn)狀
C.抱怨與不滿
D.問題點(diǎn)
A.顧問式銷售員對產(chǎn)品的性能有更清楚地了解
B.顧問式銷售員更能減少客戶的抱怨
C.顧問式銷售員能了解客戶抱怨背后真正的原因是什么以及解決的方法
D.顧問式銷售員有很好的感染力
A.銷售行為一定要和購買行為相符合才能達(dá)到最大的銷售效果
B.購買行為圍繞客戶心理可以劃分為七個(gè)階段
C.購買行為理論是根據(jù)客戶決策指導(dǎo)研究建立的
D.客戶是在決定解決問題之后才分析解決問題
A.需求確認(rèn)詢問回避了客戶很多的反論
B.在任何大生意中都沒有完美的對策
C.銷售代表提供的對策也只能處理或解決一部分問題,和客戶的預(yù)期不同
D.在大生意中是用客戶自己內(nèi)部的銷售方式制定整個(gè)決策方案的
最新試題
銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是()
對銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是()
江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語“本館清真,外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念?()
時(shí)間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類型。
競賽與抽獎的促銷費(fèi)用包括()
銷售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。
下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)()
在銷售過程中,銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況,此時(shí)最合適的做法是()
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