單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員應(yīng)文明禮貌，統(tǒng)一著裝，說文明用語，（）
A.可以講本地方言
B.不說服務(wù)忌語
C.可以脫崗
D.不打電話
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題老練的營(yíng)銷員總是避免討論一些容易產(chǎn)生分歧意見的問題，而先強(qiáng)調(diào)彼此的共同利益，當(dāng)業(yè)務(wù)洽談即將結(jié)束時(shí)才把這些問題拿出來討論，這樣雙方就能夠比較容易地取得一致的意見。這是營(yíng)銷員面談?wù)f服技巧的（）
A.耐心說服
B.由淺入深，從易到難
C.借助時(shí)機(jī)
D.尋找共同點(diǎn)
2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員在面談時(shí)，（）是一種非常有用的交談方式，它可以引起顧客的注意，使顧客對(duì)這些問題予以重視。
A.傾聽
B.介紹
C.提問
D.爭(zhēng)論
3.單項(xiàng)選擇題最佳營(yíng)銷的面談策略是（），即設(shè)法求得企業(yè)與顧客之間的共同利益，使買賣雙方互利互惠。
A.謀求一致
B.友好洽談
C.誠(chéng)摯友好
D.沉著冷靜
4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員在面談中應(yīng)堅(jiān)持的基本原則是（）
A.贏利
B.利益與友誼兼顧
C.顧客滿意
D.公司領(lǐng)導(dǎo)滿意
5.單項(xiàng)選擇題交談時(shí)，表情要自然、得體，目光應(yīng)含笑，注視（）
A.前方
B.對(duì)方
C.上方
D.下方
最新試題
說出Internet支持的五種業(yè)務(wù)。
題型：?jiǎn)柎痤}
CDMA接通率為什么高？
題型：?jiǎn)柎痤}
IP地址的含義是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
話費(fèi)查詢窗口的服務(wù)程序是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
銷售人員與顧客達(dá)成協(xié)議并簽訂合同后，還應(yīng)做好哪些工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
何為營(yíng)銷員的年度計(jì)劃控制？
題型：?jiǎn)柎痤}
幀中繼網(wǎng)最適合于什么？有哪些特點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
CDMA有哪些特點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述服務(wù)市場(chǎng)定位的程序是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}