單項選擇題進(jìn)入加油站后發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的車輛過多，而加油員服務(wù)不能及時到位，這時駕駛員可能調(diào)頭出站去尋找附近別的加油站。這說明在真正完成一次交易行為前，消費(fèi)者的（）隨時都可能發(fā)生變化。

A、信息評估
B、購買決策
C、需求確認(rèn)
D、信息搜尋


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4.單項選擇題根據(jù)購買者角色的定義，其看法或建議對最終決策可能產(chǎn)生一定作用的人稱之為（）。

A、決策者
B、發(fā)起者
C、購買者
D、影響者

最新試題

系統(tǒng)應(yīng)用指對加油站各類信息系統(tǒng)應(yīng)用的（）評價結(jié)果，主要用于評價加油站對信息系統(tǒng)運(yùn)用，維護(hù)的能力。

題型：單項選擇題

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。

題型：單項選擇題

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是（）

題型：單項選擇題

事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象，可采用（）法。

題型：單項選擇題

加油站在服務(wù)過程中，應(yīng)不斷完善更新客戶消費(fèi)信息，開展客戶聚類分析，客戶價值分析，消費(fèi)行為分析，掌握客戶需求，消費(fèi)動態(tài)，行為特征等，做好客戶分析和（）

題型：單項選擇題

加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。

題型：單項選擇題

加油站出現(xiàn)促銷品斷檔，應(yīng)向上級公司申請（）的替代促銷品，做好促銷登記。

題型：單項選擇題

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟，分別為：（），形成提升報告，報告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護(hù)。

題型：單項選擇題

下面不適合高速加油站的營銷策略是（）

題型：單項選擇題

風(fēng)險識別法是指對（）進(jìn)行分類，判定屬于資金，發(fā)票，商品，資產(chǎn)，信息系統(tǒng)中的哪類風(fēng)險，結(jié)合相關(guān)的財務(wù)管理制度進(jìn)行分析，提出防范措施。

題型：單項選擇題