單項選擇題運營流程類型中對員工技能要求很低,但效率最高的是()。

A.流水線型
B.單件小批量型
C.成批輪番型
D.項目型


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1.多項選擇題一個完整的質(zhì)量屋包括()。

A.顧客需求及技術(shù)需求
B.關(guān)系矩陣
C.競爭分析
D.技術(shù)需求相關(guān)矩陣
E.技術(shù)評估

2.多項選擇題綠色產(chǎn)品設(shè)計包括()。

A.綠色材料選擇設(shè)計
B.綠色制造過程設(shè)計
C.產(chǎn)品可回收性設(shè)計
D.產(chǎn)品的可拆卸性設(shè)計
E.綠色包裝設(shè)計

3.單項選擇題服務(wù)業(yè)設(shè)計的焦點集中在()。

A.設(shè)計出好的服務(wù)產(chǎn)品
B.保證服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量
C.降低服務(wù)產(chǎn)品的成本
D.研究如何傳遞服務(wù)的運營流程上

5.單項選擇題質(zhì)量功能展開(QFD)的核心特征是()。

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量
B.擴展產(chǎn)品功能
C.在保證質(zhì)量的前提下擴展功能
D.傾聽和理解顧客的要求