單項選擇題對走私販毒事故的處理，主要依靠（）部門。

A、主管
B、保安
C、公安
D、衛(wèi)生


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1.單項選擇題客房和樓層工作間都禁用（）取暖、燒水等。

A、電爐
B、暖氣
C、熱水袋
D、飲水機(jī)

2.單項選擇題如果客人被關(guān)在電梯中，應(yīng)用緊急制動開關(guān)將客人送到（）。

A、頂樓
B、底樓
C、居住樓層
D、最近樓層

3.單項選擇題貴重財物集中場所，應(yīng)配備（），可及時發(fā)現(xiàn)案情。

A、錄像機(jī)
B、攝影機(jī)
C、電視機(jī)
D、電視監(jiān)控器

5.單項選擇題飯店電視監(jiān)控系統(tǒng)對（）的飯店來講，是必備的設(shè)施設(shè)備。

A、小型
B、大型
C、綜合型
D、設(shè)房務(wù)中心

最新試題

在公寓長包房住宿的賓客中，如果有嬰兒的話，飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套（）。

題型：單項選擇題

客房的安全指示圖一般安裝在（），它標(biāo)明有客人的位置和逃生路線。該圖需涂上熒光劑，一旦發(fā)生火災(zāi)，飯店電源被切斷，客人能看清安全指示圖。

題型：單項選擇題

（）不是VIP接待通知書需要送至的部門。

題型：單項選擇題

軟墻面是用錦緞等材料覆蓋，內(nèi)襯海綿等填充物，故盡量避免用水清洗，以防褪色或（）。

題型：單項選擇題

飯店訪客時間為（）時，超出來訪時間需留宿者，必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者，服務(wù)員要及時報告大堂副理。

題型：單項選擇題

有些清潔劑具有腐蝕性，如（）儲存不當(dāng)會有一定危險性。

題型：單項選擇題

為了保證對貴賓房的清掃整理質(zhì)量，部門管理人員必須安排技術(shù)職稱在（）以上的服務(wù)員進(jìn)行房間清掃。

題型：單項選擇題

綠色飯店（）需對水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測和對比分析，并定期向員工報告。

題型：單項選擇題

接受賓客的投訴需（），不能有意拖延處理，否則有可能引發(fā)客人更大的不滿意，這是處理客人投訴時應(yīng)注意的問題。

題型：單項選擇題

布置辦公長包房的要求，主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設(shè)施和用品，提供更多的（），在房間里配有傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備。

題型：單項選擇題