多項選擇題餐飲服務心理學的研究方法包括（）。

A.觀察法
B.實驗法
C.心理測量
D.案例分析法


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1.多項選擇題一般而言，服務包括兩個側面：（）。

A.服務性
B.功能性
C.娛樂性
D.心理性

2.多項選擇題在普通心理學基礎上，屬于發(fā)生、發(fā)展的心理學分支的主要有（）。

A.比較心理學
B.年齡及發(fā)展心理學
C.實驗心理學
D.心理統(tǒng)計

4.單項選擇題按照馬斯洛的需要層次理論，追求聲望屬于（）的需要。

A.安全
B.社交
C.尊重
D.自我實現(xiàn)