單項選擇題下列描述中不是初次拜訪應(yīng)注意事項的是（）。

A.自我介紹
B.加強溝通
C.介紹流程
D.了解需求


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1.單項選擇題適用于工作場合的自我介紹要求不包括（）。

A.家庭情況
B.本人姓名
C.供職單位
D.職務(wù)

4.單項選擇題下列描述中不屬于客戶經(jīng)理需要向客戶確認(rèn)的服務(wù)是（）。

A.送貨時間
B.銷售情況
C.促銷品
D.促銷政策及時效

5.單項選擇題下列描述中（）不屬于客戶經(jīng)理獲取拜訪結(jié)果需經(jīng)歷的步驟。

A.要求客戶立即提交訂單
B.得意回顧或重述客戶所接受的產(chǎn)品或服務(wù)的特征及利益
C.客戶回應(yīng)
D.解答客戶的問題，并主動促成拜訪結(jié)果