A.資產(chǎn)規(guī)模高,潛力低,資產(chǎn)多以存款方式存在,極度保守或投資不依賴銀行
B.資產(chǎn)規(guī)模低,潛力低資產(chǎn)多為多年積累獲得,缺乏增值潛力,年齡普遍偏大,偏好較為保守或穩(wěn)健
C.資產(chǎn)規(guī)模高,潛力高,網(wǎng)點核心客戶,有投資需求,希望得到銀行的幫助,資產(chǎn)可能在多行分散,深挖潛力巨大
D.資產(chǎn)規(guī)模低,潛力高,重點提升客戶,主要資產(chǎn)在他行,潛力巨大,與核心客戶的個人特征非常相似
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A.銀企關(guān)系
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A.喝啤酒比賽
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A.客戶性格
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最新試題
客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。
客戶識別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。
滿意不可能忠誠,不滿意也不可能忠誠。
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好,對企業(yè)()的客戶。
客戶分級管理中,長尾客戶可以直接淘汰。
精準(zhǔn)營銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
客戶滿意度管理工作是階段性的,經(jīng)營狀況好的時候不需要。
客戶分級更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。
吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括()。
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度,還有一部分客戶即使不滿意也不投訴,這就是()。