多項選擇題波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

A.獎勵
B.努力程度
C.個體感知
D.績效表現(xiàn)


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1.多項選擇題群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

A.成員之間關(guān)系緊張
B.群體規(guī)范開始形成
C.角色定位不明確
D.成員對群體目標產(chǎn)生質(zhì)疑

2.多項選擇題掌握溝通技巧的方式有（）

A.直接清楚的語言表達
B.利用反饋技術(shù)，形成雙向溝通
C.選擇適當?shù)臏贤ǚ諊蜁r機
D.學(xué)會積極傾聽

3.多項選擇題按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

A.監(jiān)管方式
B.公司政策
C.人際關(guān)系
D.行為管理

5.單項選擇題以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

A.群體凝聚力
B.群體壓力
C.個體獨立性
D.群體規(guī)范