多項選擇題客戶等級評定依據()
A.月消費額(油品和非油品)
B.客戶重要程度(影響力大小、影響范圍)
C.客戶職務高低
D.信用程度
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1.多項選擇題固定客戶檔案應包括()
A.加油站固定客戶檔案卡》
B.稅務登記證明
C.相關審批手續(xù)或供油協(xié)議
D.其他根據需要留存的客戶相關資料
2.多項選擇題下列屬于加油站交接班時現金交接的是()。
A.當班油款
B.非油銷售款
C.IC卡充值款
D.回籠的銀行POS小票
3.多項選擇題加油站必須設置哪些醒目的安全警示標識()
A.嚴禁煙火
B.禁止吸煙
C.熄火加油
D.禁打手機
4.多項選擇題加油站的損溢分析包含哪幾個部分()
A.發(fā)貨環(huán)節(jié)
B.核算環(huán)節(jié)
C.零售損耗
D.呼吸損耗
5.多項選擇題下列屬于加油站便民服務項目的是()。
A.便利店
B.汽車美容
C.地磅
D.小額貸款
最新試題
快餐設備在使用過程中應()保持清潔。
題型:單項選擇題
加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略,又要滿足()要求。
題型:單項選擇題
便利店之所以能夠出現并迅速發(fā)展,其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,消費者的生活方式和()發(fā)生了很大的變化。
題型:單項選擇題
下面不屬于按功能將加油站的設備進行分類的是()。
題型:單項選擇題
整個服務體系都以為顧客服務為目的,做到售前、售中、售后服務一致,滿足顧客需求,()將是最終的自然結果。
題型:單項選擇題
汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、()等車型。
題型:單項選擇題
加油卡充值具體操作步驟:(),進入“個人記名卡售卡”功能缺省頁面,按客戶充值方式進行充值。
題型:單項選擇題
如果機油(),發(fā)動機的一些部件無法得到足夠的潤滑,將造成部件不正常的磨損。
題型:單項選擇題
人均非油收入反映的是企業(yè)報告期內企業(yè)()所實現的非油銷售收入。
題型:單項選擇題
在檢查機油液面高度的同時,也可通過看、聞的方法檢驗機油的()。
題型:單項選擇題