多項(xiàng)選擇題通過遠(yuǎn)程柜面辦理業(yè)務(wù)，若業(yè)務(wù)提交時(shí)提示：“服務(wù)端請求出現(xiàn)錯(cuò)誤，交易狀態(tài)未明，請核實(shí)后再進(jìn)行后續(xù)操作”，應(yīng)從（）方面進(jìn)行核查。

A.請先確定業(yè)務(wù)時(shí)否已受理成功。
B.與上級支行運(yùn)營確定憑證系統(tǒng)卡狀態(tài)，判斷該憑證是否在尾箱。
C.和上級支行確認(rèn)卡信息是否已在客戶名下。
D.請檢查網(wǎng)絡(luò)狀況，并更換網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)嘗試業(yè)務(wù)辦理。


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1.多項(xiàng)選擇題未經(jīng)授權(quán)，任何人員不得隨意更改遠(yuǎn)程柜面設(shè)備的軟硬件配置，包括（）。

A.不得隨意打開設(shè)備、拆卸配件。
B.不得私自安裝操作系統(tǒng)。
C.不得隨意刪除遠(yuǎn)程柜面應(yīng)用。
D.不得隨意修改操作系統(tǒng)配置。

2.多項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面支持辦理（）的個(gè)人轉(zhuǎn)賬。

A.實(shí)體I類戶
B.面核I類戶
C.實(shí)體II類戶
D.面核II類戶

3.多項(xiàng)選擇題客戶通過遠(yuǎn)程柜面辦理綜合開戶時(shí)，如審核人員發(fā)現(xiàn)客戶存在（）情況時(shí)，需在系統(tǒng)中記錄拒絕開戶原因。

A.身份信息疑義，拒絕出示輔助證件。
B.組織他人同時(shí)或者分批開立賬戶。
C.懷疑開立賬戶從事違法犯罪活動。
D.買賣銀行賬戶
E.假冒他人身份開戶

4.多項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面可支持（）渠道發(fā)起的同卡號換卡申請。

A.柜面
B.電銀
C.網(wǎng)銀
D.客戶經(jīng)理

5.多項(xiàng)選擇題設(shè)置過于簡單的密碼，系統(tǒng)會拒絕交易，請問哪些屬于強(qiáng)弱度較弱的密碼呢？（）

A.6位重復(fù)數(shù)字
B.6位連續(xù)數(shù)字
C.出生日期
D.證件號碼
E.手機(jī)號碼
F.卡號
G.與初始密碼不一致

最新試題

以下情況需客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受度評估（）

題型：多項(xiàng)選擇題

當(dāng)遠(yuǎn)程柜面外設(shè)無法讀取身份證和銀行卡時(shí)，需通過以下（）方面來檢查外設(shè)。

題型：多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程柜面可支持（）渠道申請的信用卡辦理激活業(yè)務(wù)。

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶通過遠(yuǎn)程柜面辦理綜合開戶時(shí)，若風(fēng)險(xiǎn)測評界面未顯示，可能的原因是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)中，客戶填寫轉(zhuǎn)賬用途包含（）等關(guān)鍵字式系統(tǒng)拒絕提交。

題型：多項(xiàng)選擇題

在柜臺式FB進(jìn)行個(gè)性化卡開卡時(shí)可以開通下列哪幾項(xiàng)增值服務(wù)（）

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶在柜臺式FB辦理開戶業(yè)務(wù)時(shí)，審核人員可以選擇從以下哪個(gè)渠道發(fā)卡？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶填寫轉(zhuǎn)賬用途為（）字樣，且當(dāng)日累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額超過5萬（含）時(shí)會提示需現(xiàn)場審核

題型：多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對客戶身份識別要求，應(yīng)做到（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在拍攝標(biāo)準(zhǔn)證件照的時(shí)候，（）是不被允許的。

題型：多項(xiàng)選擇題