單項(xiàng)選擇題控制在管理職能中不涉及的溝通類型是（）。

A.績(jī)效評(píng)估
B.控制生產(chǎn)進(jìn)度
C.培訓(xùn)
D.撰寫進(jìn)展報(bào)告


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1.單項(xiàng)選擇題計(jì)劃在管理職能中不涉及的溝通類型是（）。

A.闡明目標(biāo)
B.發(fā)布命令
C.分擔(dān)計(jì)劃
D.實(shí)施計(jì)劃

2.單項(xiàng)選擇題接收者理解所獲得信息的過程成為（）。

A.編碼
B.解碼
C.反饋
D.噪音

3.單項(xiàng)選擇題催款信、建議書、推薦信、推銷信屬于（）。

A.肯定性信函
B.說明性信函
C.負(fù)面性信函
D.勸說性信函

5.單項(xiàng)選擇題人們的需求、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的偏好等社會(huì)活動(dòng)的各方面，都不同程度地受到全球化進(jìn)程的影響。這是從（）表明組織外部跨文化溝通障礙。

A.員工結(jié)構(gòu)的改變?cè)黾恿藴贤ǖ碾y度
B.組織層次和部門的冗雜，導(dǎo)致信息丟失
C.信息多元化
D.社會(huì)文化多元化