單項選擇題趙某今天去吃大排檔,結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)老板玩“文字游戲”,收取了菜單上未標(biāo)明的其他費用,且收費價格與點單顯示的價格不同,趙某現(xiàn)場維權(quán)方式錯誤的是()。

A.立刻對菜單以及該餐館場景進行拍照、錄像
B.要求老板開發(fā)票并打印消費記錄
C.請求現(xiàn)場就餐的人員在自己對侵權(quán)的事實說明上簽字并報警
D.與老板進行協(xié)商溝通,后未達成一致糾集朋友對店鋪進行打砸


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2.單項選擇題鐘某發(fā)現(xiàn)自己剛買的手機還不到7天,但發(fā)現(xiàn)手機經(jīng)常沒有信號,導(dǎo)致不能通話和上網(wǎng),遂申請售后服務(wù),下列說法正確的是()。

A.通過售后修理,鐘某的手機功能全部恢復(fù),需繳納修理費用
B.若已修理多次仍不能正常使用,則鐘某可以向法院起訴該手機廠商,要求判令解除合同,返還付款并承擔(dān)必要費用
C.如果雙方約定不能退貨,則鐘某只能進行修理或更換
D.如果沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定,鐘某可以自收到手機之日起要求退貨,但要自己承擔(dān)運費

3.單項選擇題下列商場及其工作人員的做法,哪一個是符合法律規(guī)定的?()

A.商場發(fā)生安全事故,商場負(fù)責(zé)人積極配合相關(guān)部門調(diào)查
B.安保人員懷疑偷拿超市物品,要求將其帶至其他場所進行搜身檢查
C.銷售人員因顧客僅觀察商品卻遲遲不購買而進行惡語羞辱
D.收銀員稱只能現(xiàn)金支付,否則要支付額外費用

4.單項選擇題下列哪種情形消費者權(quán)益未受到侵害?()

A.餐館拒絕為客人開發(fā)票
B.超市價格標(biāo)識與商品不對應(yīng)
C.理發(fā)店認(rèn)為顧客太丑,拒絕入內(nèi)
D.火車上售賣的高于正常價格三倍的食品

最新試題

依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項選擇題

服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型:判斷題

為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

題型:判斷題

微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型:判斷題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型:判斷題