單項(xiàng)選擇題張某購(gòu)買(mǎi)了一份保額20萬(wàn)元的重大疾病保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限內(nèi)，張某被確診胃癌并入院治療，共花費(fèi)10萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)用，該疾病在約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，屬于保險(xiǎn)責(zé)任，則保險(xiǎn)公司應(yīng)該賠付（）。

A.0元
B.10萬(wàn)元
C.20萬(wàn)元
D.30萬(wàn)元


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4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于不同類(lèi)型的身故理賠，審核側(cè)重點(diǎn)不同，下列表述正確的是（）。

A.意外身故要重點(diǎn)審核是否存在違反告知義務(wù)的情況
B.疾病身故應(yīng)該對(duì)被保險(xiǎn)人的職業(yè)進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)是否與投保時(shí)一致，確認(rèn)是否為拒保職業(yè)。
C.自殺身故在審核過(guò)程中應(yīng)關(guān)注自合同成立或復(fù)效是否超過(guò)兩年
D.宣告死亡的被保險(xiǎn)人重新出現(xiàn)的，無(wú)須返還保險(xiǎn)金

5.單項(xiàng)選擇題成熟健康的服務(wù)價(jià)值層級(jí)按“快速—便利—尊重—規(guī)范—默契”分為五個(gè)層次，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求層次遞增，呈現(xiàn)穩(wěn)定的梯形?！耙?guī)范”指（）。

A.客戶(hù)能否方便地接近提供的服務(wù)
B.顧客在接受服務(wù)的過(guò)程中能否體驗(yàn)到被重視，獲得心理上的滿(mǎn)足感
C.獲得服務(wù)的過(guò)程是否能讓客戶(hù)的時(shí)間成本最小化
D.顧客能否感到每次接受的服務(wù)水平都是一致的或不斷改進(jìn)的

最新試題

大數(shù)據(jù)運(yùn)用對(duì)保險(xiǎn)業(yè)具有重要作用和意義，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公估人作為保險(xiǎn)中介人，具有鮮明的中介職能。這是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型：多項(xiàng)選擇題

雖然保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)研究的對(duì)象均是人的生、老、病、死，但不同的是二者研究的具體人群。

題型：判斷題

在車(chē)險(xiǎn)中，人工智能可通過(guò)對(duì)汽車(chē)損壞圖像的識(shí)別，對(duì)汽車(chē)損壞程度進(jìn)行評(píng)估及分類(lèi)，并分配到相應(yīng)的工作流從而降低成本。這種技術(shù)應(yīng)用是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于萬(wàn)能險(xiǎn)的描述正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)業(yè)作為一般行業(yè)，國(guó)家對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)監(jiān)管的一般目標(biāo)包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)（IAIS）是全球性保險(xiǎn)監(jiān)管組織。具體而言，IAIS的重要作用有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

城鄉(xiāng)居民醫(yī)保整合后，“待遇就高不就低”，說(shuō)明參保群眾的待遇在提高。

題型：判斷題

下列哪項(xiàng)不是區(qū)塊鏈技術(shù)的特點(diǎn)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生意外傷害事故時(shí)，若死者生前負(fù)有巨額債務(wù)，則應(yīng)重點(diǎn)審核是否存在自殺的故意行為。

題型：判斷題