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單項選擇題1883年美國通過的（）確立了美國文官制度的基本內(nèi)容，打破了之前文官制度中功績制的弊病，以市場化手段進行彈性管理。

A.《彭德爾頓法》
B.《文官制度改革法案》
C.《戈爾報告》
D.《聯(lián)邦人事手冊》

1.單項選擇題當代美國聯(lián)邦政府采用的是（）導向的公共服務體系，強調(diào)政府、市場、社會的平等參與，并根據(jù)服務的實際需求進行靈活調(diào)整。

A.社會
B.市場
C.高效
D.商業(yè)

2.單項選擇題20世紀90年代以來，我國為適應市場經(jīng)濟體制改革發(fā)展啟動了數(shù)輪（）。

A.信息化機構(gòu)改革
B.數(shù)字化機構(gòu)改革
C.豐富機構(gòu)改革
D.精簡機構(gòu)改革

3.單項選擇題效率政府建設(shè)時期初始階段的特征是（）的流程調(diào)整，主要體現(xiàn)在某些政府流程的精簡或者取消。

A.多重部門外部
B.多重部門內(nèi)部
C.單一部門外部
D.單一部門內(nèi)部

4.單項選擇題提高行政績效、降低行政成本是（）以來行政管理改革的目標之一。

A.20世紀80年代
B.20世紀70年代
C.20世紀60年代
D.20世紀90年代

5.單項選擇題1990年美國麻省理工學院的信息科技專家（）博士在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了題為《再造：不是自動化改造，而是推倒重來》的論文。

A.邁克爾·哈默
B.邁克爾·戴森
C.蘇珊娜·哈默
D.蘇珊娜·戴森