多項選擇題按上菜的特點,中餐服務方式可分為共餐式、()。
A.分餐式
B.自助式
C.外賣式
D.快餐式
E.餐車式
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1.多項選擇題餐廳員工的專業(yè)技能要求包括()。
A.溝通能力
B.推銷能力
C.扎實的基本功
D.熟練的服務技能
E.語言藝術和應變能力
2.多項選擇題餐廳員工的從業(yè)前的準備工作有()。
A.身體準備
B.心理準備
C.知識準備
D.技能準備
E.物質準備
3.多項選擇題餐廳服務標準的制定主要考慮的依據是()。
A.餐廳的裝飾風格
B.經營特色
C.就餐的形式
D.客人的個別要求
E.餐廳員工的素質高低
4.多項選擇題餐廳人員的配備是指()。
A.配備餐廳人員的數量
B.配備餐廳人員的質量
C.餐廳人員的學歷層次
D.餐廳員工的年齡結構
E.餐廳員工的職務
5.多項選擇題餐飲企業(yè)組織結構設置要遵循效率的原則,就是要做到()。
A.因事設崗
B.合理的管理幅度
C.組織結構層次合理性
D.加大管理幅度
E.減小管理幅度
最新試題
餐廳在員工招聘和培訓方面應關注哪些方面()?
題型:多項選擇題
如何提升餐廳員工的工作滿意度和忠誠度()?
題型:多項選擇題
在餐廳的菜單設計中,如何平衡利潤與顧客滿意度()?
題型:多項選擇題
廚房的能源和水資源管理中,節(jié)能減排的措施有哪些()?
題型:多項選擇題
在廚房的食品安全培訓中,如何提升員工的食品安全意識()?
題型:單項選擇題
在餐飲企業(yè)的員工培訓中,以下哪項不是重要的培訓內容()?
題型:單項選擇題
在餐廳的顧客滿意度調查中,如何有效收集和分析顧客反饋()?
題型:單項選擇題
在廚房的衛(wèi)生管理中,如何確保廚房的清潔和衛(wèi)生標準()?
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餐廳在應對季節(jié)性食材短缺時,可以采取哪些策略()?
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在餐飲企業(yè)的供應鏈管理優(yōu)化中,如何提升供應鏈的效率和穩(wěn)定性()?
題型:單項選擇題