單項選擇題《客戶經(jīng)理工作日志》在什么時間填寫（）
A.每周末
B.夕會前
C.晨會后
D.當天工作結(jié)束時
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1.單項選擇題《日程表》的記錄內(nèi)容不宜過于繁雜，支行長、銷售主管應(yīng)重點記錄哪些內(nèi)容（）
A.指導員工等管理性工作安排
B.銷售活動安排
C.銷售行為安排
D.召開晨會
E.巡視大堂
2.單項選擇題填寫《日程表》時需在什么時間將年度總體計劃一覽中涉及下月的計劃活動移至下月月度計劃表中（）。
A.年底
B.季度末
C.每月底
D.每周末
3.單項選擇題網(wǎng)點開展內(nèi)部營銷的一種有效方式是什么（）
A.銷售推薦
B.大堂攬客
C.搜集客戶信息
D.識別銷售線索
4.單項選擇題營業(yè)結(jié)束終了時，客戶經(jīng)理使用什么工具總結(jié)當日營銷工作（）
A.日程表
B.客戶經(jīng)理工作日志
C.客戶信息表
D.聯(lián)系計劃
5.單項選擇題網(wǎng)點內(nèi)的各項活動需緊密圍繞著（）展開。
A.服務(wù)和營銷
B.滿足客戶需求
C.挖掘客戶需求
D.完成銷售目標