單項選擇題個人網(wǎng)銀客戶證書丟失或損壞后，興業(yè)銀行柜員需調(diào)用3946交易，為客戶辦理（）

A.證書重發(fā)
B.證書補發(fā)
C.證書更換
D.證書申請


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1.單項選擇題直銷銀行以（）為中心，以（）為重心，支持桌面互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)，在興業(yè)銀行以及合作伙伴渠道上拓展。

A.客戶操作；電子渠道
B.客戶體驗；互聯(lián)網(wǎng)渠道
C.客戶操作；互聯(lián)網(wǎng)渠道
D.客戶體驗；電子渠道

2.單項選擇題每月柜員啟用（）打印精靈信使短信收費憑證。

A.3885
B.3886
C.3887
D.3888

5.單項選擇題個人查詢密碼連續(xù)輸錯（），系統(tǒng)將提示利用（）密碼進行重置，否則自動掛機。

A.三次；電話銀行定制密碼
B.兩次；電話銀行查詢密碼
C.六次；取款密碼
D.三次；取款密碼