判斷題興業(yè)銀行電子銀行體驗區(qū)管理遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、分工建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障安全”的原則。
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最新試題
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶，需要校驗他行卡的手機(jī)號短信或他行卡的密碼。
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客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
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客戶經(jīng)理編輯短信模板，需要營業(yè)廳主任審核通過。
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興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后，在會話有效期，且未關(guān)閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務(wù)，必須再次校驗身份。
題型：判斷題
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀(jì)念日提醒等。
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老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號時需要校驗短信認(rèn)證碼。
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客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。
題型：判斷題
電子銀行體驗設(shè)備由總行統(tǒng)一選型，統(tǒng)一采購，簽訂協(xié)議。
題型：判斷題
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的，理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后，直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
題型：判斷題
支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
題型：判斷題