多項選擇題全球通VIP俱樂部機場服務是僅向什么用戶本人開放的專署服務每次最多可帶幾個人同一航班隨行人員體驗機場服務()
A.鉆石卡
B.金卡
C.銀卡
D.1名
E.2名
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1.多項選擇題繳費卡到期后如何處理()
A.營業(yè)廳
B.撥打10086
C.登錄網(wǎng)站
D.撥打12580
2.多項選擇題目前金華地區(qū)的大客戶又分為哪幾個等級()
A.鉆石卡
B.金卡
C.銀卡
D.貴賓卡
3.單項選擇題電子充值券的充值熱線為()
A.13800XYZ505
B.13800XYZ509
C.13800XYZ506
D.13800XYZ186
4.單項選擇題虛擬網(wǎng)包月封頂用戶,如何通過語音進行包月剩余分鐘數(shù)查詢()
A.10086-1-2,需客戶本機撥打
B.10086-1-5,需客戶本機撥打
C.10086-2-2,需客戶本機撥打
D.10086-2-5,需客戶本機撥打
5.單項選擇題在2010年便捷服務滿意100的服務舉措10086客服熱線專家服務中要求熱線客戶滿意率不低于多少()
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
最新試題
出帳提速后,用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。
題型:判斷題
去日本需要換CDMA手機。
題型:判斷題
天氣預報的開通方式有()
題型:多項選擇題
客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務()。
題型:單項選擇題
金華神州行新單向輕松卡套餐的來電顯示為必選項,不能取消。
題型:判斷題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能,不開放語音功能和國際漫游功能。
題型:判斷題
家庭套餐當家庭付費賬戶為托收賬戶時,成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務。
題型:判斷題
在充手機話費送3G上網(wǎng)卡活動中,無線寬帶號碼需保底()元/月。
題型:填空題
神州行百姓卡的月費中包含了彩鈴和來電顯示。
題型:判斷題
在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進行基本帳戶關系維護的操作。
題型:判斷題