單項選擇題除安排重點旅客外,列車辦公處剩余臥鋪發(fā)售的正確程序是()。

A.對排隊旅客先登記,按登記順序發(fā)售
B.按先后順序發(fā)號,按發(fā)號順序發(fā)售,逐人登記
C.按先后順序發(fā)售,發(fā)售一個登記一個
D.按車長要求登記發(fā)售


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1.單項選擇題未構(gòu)成路風(fēng)事件的路風(fēng)問題為()。

A.路風(fēng)不良反映
B.路風(fēng)問題
C.不良反映
D.路風(fēng)事件

2.單項選擇題列車乘務(wù)人員向旅客索要或變相索要財物定性為()。

A.勒卡旅客
B.收取好處費
C.亂收費
D.以票謀私

3.單項選擇題《齊齊哈爾客運段安全質(zhì)量經(jīng)營績效考核管理辦法》中界定,普通旅客慢車的無票人員是指()無票。

A.30分鐘
B.跨一個停車區(qū)間(上車站至下一停車站)
C.一次驗票后
D.20分鐘

5.單項選擇題列車剩余臥鋪一覽表在()時撤下。

A.臥鋪發(fā)售完畢后
B.折返站和終到站
C.終到后
D.交接班后

最新試題

《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。

題型:判斷題

客運電梯使用單位對于乘客被困報警時,要即時做出響應(yīng),并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。

題型:判斷題

對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運輸安全獎懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報表揚。對存在重大問題和嚴(yán)重隱患的,按照路局規(guī)定追究責(zé)任。

題型:判斷題

客運直梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項選擇題

客運電梯防護人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關(guān),關(guān)停扶梯。

題型:判斷題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后,須()。

題型:多項選擇題

客運高峰時段,應(yīng)安排專人值守,電梯防護人員應(yīng)做好()。

題型:多項選擇題

《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補”的,列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。

題型:判斷題

鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分()。

題型:單項選擇題

《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運段或車站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的,報所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。

題型:判斷題