問答題

《砒霜掉進河里后》。
1999年10月1日夜晚，全國人民正沉浸在國慶五十周年的喜悅氣氛之中。南方某市人民政府值班室的電話鈴急促地響起來了。值班秘書接到報告：當天下午4時30分，一艘個體戶經(jīng)營的水泥船在省農(nóng)資公司的一農(nóng)資倉庫碼頭裝運三百多桶砒霜。5時30分左右，因搬運工不小心，其中一桶一百公斤重的砒霜掉到河里。當時搬運工并沒有理會它，繼續(xù)裝船。直到6時20分才報告水上派出所。該所立即報告水上安全監(jiān)督站。當該站派出的監(jiān)督員趕到出事現(xiàn)場時，船已不知去向，于是又派出船追趕，并通知市海上安全監(jiān)督局。由于該市一水廠就在同一水域抽水，劇毒品掉落河中，極有可能污染河水，直接威脅食該河水的數(shù)百萬人的生命安全，情況十萬火急！

閱讀《砒霜掉進河里后》一文，試回答：假如你是值班秘書，你將會怎樣處理這起危急事件？

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.問答題

《他為什么專盜黨政機關？》。
據(jù)《工人日報》1991年10月12日報道：一個專事盜竊黨政機關、作案五十多起、竊得錢物價值五萬余元的大盜，最近在青島落入法網(wǎng)。作案人王洪江，現(xiàn)年二十六歲。1990年年底的一天，他從青島回濰坊老家辦事，到寒亭區(qū)政府找人。不巧，他要找的那個熟人不在，他便在辦公樓里轉(zhuǎn)悠起來。有一個辦公室的桌子上放著一架照相機，他張望了很久，見一直沒有人來，便把照相機偷走了。出大門的時候，值班室的人也沒問他，那架照相機他賣了一千多元。初次得手，他嘗到甜頭。回青島后，他經(jīng)過反復思考，并“實地考察”，認為黨政機關表面上防范很嚴，實則出入方便，而且許多辦公室常常沒有人，容易下手。從此，他像一個幽靈，整日出沒在青島市一些黨政機關。與一般竊賊不同的是，王洪江從來不在夜間行動，他總是選擇大白天，而且大部分時間選在中午。1991年5月17日，王洪江神色坦然地走進青島市某區(qū)委的辦公大樓，經(jīng)過一番“視察”，他竄進一負責同志的辦公室，見辦公桌抽屜上墜著一串鑰匙，就勢輕輕地打開抽屜，拿走了九百多元現(xiàn)金。他又走進婦聯(lián)主任的辦公室，在主任的抽屜里拿走了一千四百元現(xiàn)金。隔了幾天，王洪江見沒有動靜，便愈加囂張，競再次來到區(qū)委大樓，“從容不迫”地偷走了幾百元現(xiàn)金。在青島嶗山木材公司經(jīng)理室，王洪江很有風度地提著經(jīng)理的密碼箱走了，接著到隔壁的嶗山區(qū)政府二樓，打開密碼箱，把里面的八千多元人民幣、一千四百多元外匯券劫掠一空，然后將密碼箱扔掉。在青島外輪代理公司，王洪江從辦公室里拿走了一臺價值兩千多元的對講機，他邊向外走邊煞有介事地“呼叫”，竟然無人過問。在區(qū)政府大樓里，王洪江連續(xù)竄進四五間辦公室，揣著鼓鼓囊囊的鈔票，得意地走了。經(jīng)過值班室，他還瀟灑地向值班的老頭揮了揮手，說了聲“再見”!后來，王洪江又竄進青島電冰箱總廠辦公大樓作案，當他正在翻看辦公桌上的一個黑提包時，被進來的人撞見，當場抓住，被廠保衛(wèi)部門扭送到派出所。這個專偷機關辦公室的大盜終于落進了法網(wǎng)。派出所的干警們到王洪江家進行搜查，見王的住所非常簡陋，陳設也相當簡樸。不料，王的妻子提供了一個重要線索：王蓄養(yǎng)了兩三個情婦，并已向她們饋贈了三萬元以上的錢物。光天化日之下公然盜竊黨政機關的王洪江雖然被擒獲了，但此案留給人們的思索卻是復雜的……

閱讀《他為什么專盜黨政機關？》一文，回答：王犯為什么會專盜黨政機關？
4.問答題

《熱情過分嚇跑財神》。
美籍華人李進財先生，是早年出國經(jīng)商的大山縣人。如今他腰纏萬貫，要榮歸故里，探親訪友了。他在給親友的來信中說，人到老年更思親，這次回鄉(xiāng)，想為家鄉(xiāng)經(jīng)濟建設出點力，盡海外赤子之情?？h領導班子得知這一消息后，專門開會研究，認為這是對外開放、引進外資的一個極好機會，一定要抓住不放，以最高的規(guī)格和禮遇接待好這位海外飛來的財神爺。光接待方案就研究了三次，直到大家都認為十全十美了，才拍板定案。副縣長親自用豪華小轎車從省城接回了這位貴客，讓貴客下榻在縣城最高級的賓館里。當天晚上的接風宴會隆重得叫李先生受寵若驚：縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)四套班子的全部父母官，以及財貿(mào)、工商、文衛(wèi)、政法等系統(tǒng)的頭頭腦腦，一起出席作陪。縣長坐在李先生身邊，對服務小姐端上來的美味佳肴一道道親自介紹：這是浙江的魚翅，這是福建的龍蝦，這是東北的熊掌，這是日本的，這是美國的……看來縣長對這些美味并不熟悉，一邊介紹，一邊還要側(cè)身看看事先準備好的菜單。坐在李先生另一邊的堂弟李有財小聲對李兄說：“縣里對你可真夠意思啦，這一餐就整整花了兩萬元！”說實話，在這山區(qū)窮縣，擺出這么氣派豐盛的宴席并不多見。那些陪客者也很少品嘗到席上的山珍海味，因而，吃相也顯得過分投入，在海外歸來的李先生看來，似乎很不雅觀。西方的紳士風度與我國山區(qū)的席面文化顯得有些格格不入。一餐飯吃了三個多鐘頭，李先生被人前呼后擁送進賓館后，已是晚上十點半。陪客的人們散盡后，李有財留下陪堂兄拉家常。“哥，你寫信想吃的地米菜春卷我?guī)砹?。你剛才吃了滿桌的山珍海味，一定吃不下這粗東西了吧？”“吃得下，吃得下，快拿出來我嘗嘗！”李先生說。一見保溫瓶里油光閃亮、焦黃皮嫩的春卷，李先生露出了孩提相，伸手就抓了一個塞進嘴里，邊吃邊說：“好吃，真好吃!”一口氣吃了十多個。“哥，你剛才在酒席上沒吃飽？”
李有財見堂兄狼吞虎咽的樣子，隨口問道。“那酒席吃不下?。÷犝f家鄉(xiāng)父老三餐干飯都吃不飽……”“現(xiàn)在吃喝風厲害，聽說一年能吃下好幾個大工廠哩。”“我在海外無論接待什么貴客，也沒有這么闊氣過，這樣吃法，有多少家當不被吃光？”夜很深了，李先生翻來覆去睡不著……第二天一早，李先生斷然謝絕了縣里安排的其他接待活動，和堂弟到老家去吃了三天地米菜春卷和紅薯稀飯，捐資十萬元給村里建小學，然后匆匆趕到省城，乘機而去。事后，他在給堂弟的信中寫道：“……這次回鄉(xiāng)，感慨良多。縣府官員的盛情，我實在受之有愧。家鄉(xiāng)父老處境貧寒，自己吃一頓飯就花去兩萬元，深感罪過。本有意投資家鄉(xiāng)建設，但見執(zhí)事者如此出手大方，如此不善理財，多少資產(chǎn)經(jīng)得起如此折騰？我不能把資本放在這里冒險。捐資十萬辦學，以表區(qū)區(qū)念土之情，盼望家鄉(xiāng)早出善于理財?shù)墓賳T……”李有財將這封信轉(zhuǎn)給了縣領導，縣委書記和縣長像學習上級文件那樣認真、細致，反復咀嚼，陷入了深深的思索……

案例《熱情過分嚇跑財神》給了我們哪些啟示？
5.問答題

《““飛來”的訂單》。
五洋貿(mào)易公司經(jīng)銷部經(jīng)理近幾天一直為訂貨越來越少，銷售額下降發(fā)愁，現(xiàn)在正是銷售淡季，很難拓展銷售渠道。一天下午，經(jīng)銷部經(jīng)理突然接到法國某集團公司的訂單，而且是一筆數(shù)額不小的買賣，相當于公司大半年的銷售額，可把銷售部經(jīng)理樂壞了，不知是哪里“飛來”的訂單，解了自己的憂愁，連忙拿了訂單到總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理一看，就明白了，站在一旁的沈秘書更是發(fā)出了會心的微笑。這飛來的訂單究竟與沈秘書有什么關系呢？按常理，與法國客商簽訂合同，做生意，他銷售部經(jīng)理不可能不知道，真是百思不得其解，最后還是由總經(jīng)理把這個謎解開了：“一對法國夫婦來華旅游，在北京機場下了飛機后，還要轉(zhuǎn)乘火車去南方某省。對于一切都很陌生的這對法國夫婦，不知如何是好。于是，就在機場亂拔了一個電話，竟打到了我們五洋貿(mào)易公司的總經(jīng)理辦公室，接電話的正好是沈秘書。沈秘書從電話里得知對方的身份和困難，對方請求幫助時，他馬上請示了我，然后用英語回答對方，‘請不要著急，我們是五洋貿(mào)易公司，愿意向二位提供幫助’。立即派車到機場，把這對夫婦送去賓館安頓下來，又陪他們在京游玩了幾天，代購了去某省的車票，直到送上火車，熱情話別。這一切，沈秘書都做得非常真誠、利落，給兩位外國客人留下了深刻印象。我們收到訂單距他們回國正好一個月，看來這宗大買賣正是被接待的法國夫婦促成的，當然這也要歸功于沈秘書的公關意識和接待藝術，為本公司塑造了良好的形象。”銷售部經(jīng)理恍然大悟。

就案例《“飛來”的訂單》分析接待工作的作用。