填空題（）通過總結過去的經(jīng)驗和教訓，為未來計劃的控制和活動的安排提供借鑒。

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3.多項選擇題菲德勒認為領導行為效果的好壞主要取決于以下（）。

A.領導者所固有的地位和權力的大小
B.領導者對組織任務的理解程度
C.領導者受下屬擁護、尊敬和信任程度
D.領導者的行為，氣質

4.多項選擇題定性決策的主要方法有（）。

A.名義小組法
B.電子會議法
C.頭腦風暴法
D.專家調(diào)查法

5.多項選擇題關于決策的方法一般有五個要素，以下描述錯誤的是（）。

A.確實了解問題的性質
B.決策方案應分別執(zhí)行
C.主動搜集資料
D.確實找到解決問題所需的規(guī)范