單項(xiàng)選擇題咖啡廳給客人推薦飲品時(shí)應(yīng)（）。

A、大聲告訴客人
B、在客人耳邊小聲的說
C、保持站姿，面帶微笑，聲音清晰
D、用手指給客人看


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于儀態(tài)范疇的是（）。

A、面部化妝
B、步幅
C、走姿
D、站姿

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)工作中，接電話時(shí)（）的語氣會給對方留下良好的印象。

A、小聲溫柔
B、親切大方
C、高亢洪亮
D、方式、語言都無所謂

3.單項(xiàng)選擇題女性優(yōu)美的儀態(tài)不包括（）。

A、站成丁字步
B、兩手在腹前交叉
C、雙手叉腰
D、腰背立直