單項選擇題持卡人在境外遺失雙幣貸記卡后，可致電VISA、MasterCard國際組織或AmericanExpress服務(wù)熱線申請緊急補換卡。持卡人需告知目前的暫住地址、電話、停留時間等事項，經(jīng)審核批準，便可在（）個工作日內(nèi)領(lǐng)到緊急補換卡。

A.4
B.3
C.2
D.1


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1.單項選擇題商戶如何辦理外匯卡索授權(quán)業(yè)務(wù)？（）

A.聯(lián)系工商銀行當?shù)胤中袡C關(guān)
B.聯(lián)系牡丹卡授權(quán)中心
C.請持卡人自行聯(lián)系發(fā)卡組織
D.請持卡人自行聯(lián)系發(fā)卡行

2.單項選擇題分期付款業(yè)務(wù)中，商戶回傭如何收取？（）

A.也是分期收取
B.商戶回傭包括向持卡人收取的分期付款手續(xù)費金額
C.不收取
D.按照分期付款的消費金額計算商戶回傭，計算方法和手續(xù)費率與商戶受理的普通消費相同

3.單項選擇題持卡人要求退貨的，特約單位確認無誤后，（）

A.做POS退貨處理
B.做POS撤銷處理
C.當日交易（或當批次交易），做POS撤銷處理
D.隔日交易，做POS退貨處理

5.單項選擇題外匯卡在中國境內(nèi)工商銀行ATM取現(xiàn)的幣種為？（）

A.人民幣
B.美元
C.歐元
D.根據(jù)外匯卡的幣種而定