單項選擇題信用卡客戶使用網(wǎng)上銀行,登錄密碼或支付密碼累計連續(xù)多少次驗證未通過時,銀行將凍結客戶網(wǎng)上銀行交易資格。()
A.6次
B.10次
C.3次
D.12次
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1.單項選擇題根據(jù)工商銀行收單業(yè)務管理辦法,對安裝移動POS的商戶巡查頻率要求是()
A.每年至少一次
B.每半年至少一次
C.每3個月至少一次
D.每月至少一次
2.單項選擇題按照信息載體可將工商銀行信用卡分為()
A.彩照卡和非彩照卡
B.磁條卡、芯片卡和磁條芯片復合卡
C.單位(商務)卡和個人卡
D.聯(lián)名(認同)卡和非聯(lián)名(認同)卡
3.單項選擇題當商戶使用預授權確認為外匯卡結賬時,實際交易金額應(含小費)小于預授權金額的?()
A.110%
B.100%
C.120%
D.90%
4.單項選擇題電子現(xiàn)金圈存交易成功,打?。ǎ?/a>
A.《牡丹信用卡業(yè)務申請書》
B.《中國工商銀行個人業(yè)務憑證》
C.《中國工商銀行特殊業(yè)務憑證》
5.單項選擇題工商銀行與()聯(lián)合發(fā)行中國紅慈善信用卡。
A.嫣然基金
B.中國紅十字會
C.壹基金
D.希望工程
最新試題
工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是()
題型:單項選擇題
靈通卡客戶異地跨行ATM取現(xiàn)2000元,需要支付手續(xù)費包括()
題型:單項選擇題
客戶成功申請開通私人助理服務后,可通過撥打工商銀行貴賓客戶服務專線()享受私人助理服務。
題型:單項選擇題
《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)定》要求,當客戶較多且排隊等候時間超過(),應進行再次分流和引導,提醒新到客戶業(yè)務辦理可能需要較長時間。
題型:單項選擇題
()是世界上最早提出消費者權益保護的國家。
題型:單項選擇題
目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點所有柜口設置(),及時搜集匯總客戶對工商銀行的服務評價情況。
題型:單項選擇題
()年,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會消費者保護局成立,表明監(jiān)管部門將消費者權益保護工作提到一個更高的層次,切實提高消費者權益保護工作成效。
題型:單項選擇題
個人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過()
題型:單項選擇題
目前工商銀行服務方面亟待解決的問題主要包括()
題型:單項選擇題
無效投訴由()審核確認或總行業(yè)務部門直接認定。
題型:單項選擇題