A.余額變動(dòng)提醒
B.銀行卡還款預(yù)約
C.財(cái)經(jīng)信息
D.基金業(yè)務(wù)提醒
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A.大額存款客戶
B.要求本金安全的客戶，只選擇銀行儲(chǔ)蓄存款，不接受貨幣基金等其他理財(cái)產(chǎn)品，希望得到高于活期的收益
C.大額交易非常頻繁，經(jīng)常有資金沉淀的客戶，如從事批發(fā)零售業(yè)務(wù)的個(gè)體經(jīng)營商戶等
D.不能確定存款期限，對(duì)資金的流動(dòng)性要求很高，希望隨時(shí)都可以支取的客戶
A.客戶只能通過工商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面和網(wǎng)上銀行使用匯款套餐辦理匯款業(yè)務(wù)。
B.若客戶丟失購買匯款套餐的卡，在匯款套餐協(xié)議有效期內(nèi)客戶更換新卡，原匯款套餐協(xié)議對(duì)新卡繼續(xù)有效。
C.客戶辦理跨行匯款業(yè)務(wù)時(shí)，不能使用匯款套餐抵扣手續(xù)費(fèi)。
D.普通個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶通過網(wǎng)上銀行購買匯款套餐，可在柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上享受手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠。
A.開立個(gè)人聯(lián)名賬戶時(shí)選擇授權(quán)辦理方式，需要全體聯(lián)名賬戶所有人授權(quán)
B.被授權(quán)人可獨(dú)立辦理支取業(yè)務(wù)
C.被授權(quán)人辦理支取業(yè)務(wù)時(shí)可不受“授權(quán)支取累計(jì)限額”限制
D.“授權(quán)支取累計(jì)限額”不可大于賬戶余額
A.本人有效證件
B.代理人有效身份證件
C.掛失申請(qǐng)書客戶收?qǐng)?zhí)聯(lián)
D.其他存款憑證
A.電匯
B.票匯
C.旅行支票
D.速匯金
最新試題
工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的品牌是（）
成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件（）
銀行服務(wù)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行（）制度，提高服務(wù)收費(fèi)信息的透明度，確保消費(fèi)者可以獲得服務(wù)收費(fèi)的相關(guān)信息。
個(gè)人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過（）
（）年，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局成立，表明監(jiān)管部門將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提到一個(gè)更高的層次，切實(shí)提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效。
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括（）
工商銀行綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)公告、宣傳手冊(cè)、電子媒介、柜面查詢等公布服務(wù)信息和收費(fèi)信息，自覺接受客戶及社會(huì)的監(jiān)督，旨在（）
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶溝通時(shí)，（）。
速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對(duì)到賬時(shí)間要求高及收款地點(diǎn)不確定的客戶的匯款需求，且對(duì)理財(cái)金、財(cái)富客戶分別給予手續(xù)費(fèi)（）優(yōu)惠。
目前工商銀行為緩解客戶排隊(duì)，設(shè)立（），即在以存取款等簡單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點(diǎn)，安排操作快，技能精的柜員臨柜，通過高效的操作，實(shí)現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進(jìn)快出。