A.客戶只能通過工商銀行營業(yè)網(wǎng)點柜面和網(wǎng)上銀行使用匯款套餐辦理匯款業(yè)務。
B.若客戶丟失購買匯款套餐的卡,在匯款套餐協(xié)議有效期內(nèi)客戶更換新卡,原匯款套餐協(xié)議對新卡繼續(xù)有效。
C.客戶辦理跨行匯款業(yè)務時,不能使用匯款套餐抵扣手續(xù)費。
D.普通個人網(wǎng)上銀行客戶通過網(wǎng)上銀行購買匯款套餐,可在柜面收費標準的基礎上享受手續(xù)費9折優(yōu)惠。
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A.開立個人聯(lián)名賬戶時選擇授權辦理方式,需要全體聯(lián)名賬戶所有人授權
B.被授權人可獨立辦理支取業(yè)務
C.被授權人辦理支取業(yè)務時可不受“授權支取累計限額”限制
D.“授權支取累計限額”不可大于賬戶余額
A.本人有效證件
B.代理人有效身份證件
C.掛失申請書客戶收執(zhí)聯(lián)
D.其他存款憑證
A.電匯
B.票匯
C.旅行支票
D.速匯金
A.黃金儲備
B.外匯儲備
C.普通提款權
D.特別提款權
A.金行家
B.如意金
C.金如意
D.黃金寶
最新試題
客戶成功申請開通私人助理服務后,可通過撥打工商銀行貴賓客戶服務專線()享受私人助理服務。
《銀監(jiān)會關于規(guī)范商業(yè)銀行理財業(yè)務投資運作有關問題的通知》要求投資非標債權的比例不能超過理財總資金的()
下列關于電子旅行支票說法錯誤的是()
客戶從申請網(wǎng)上銀行辦卡到成功領卡,最少可只到營業(yè)網(wǎng)點()次。
客戶可對導航條進行個性化定制,最多能定制()個欄目。
工商銀行綜合運用網(wǎng)點公告、宣傳手冊、電子媒介、柜面查詢等公布服務信息和收費信息,自覺接受客戶及社會的監(jiān)督,旨在()
速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對到賬時間要求高及收款地點不確定的客戶的匯款需求,且對理財金、財富客戶分別給予手續(xù)費()優(yōu)惠。
“匯款直通車”是指匯款人通過工商銀行的()將本外幣款項匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務。
服務質(zhì)量主要包括()等要素。
目前工商銀行服務方面亟待解決的問題主要包括()