A.投訴者的基本情況
B.被投訴者基本情況
C.具體的投訴請求
D.事實(shí)根據(jù)和理由
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A.一裁終局性
B.排斥起訴性
C.仲裁結(jié)果具有法律效力
D.仲裁裁決的強(qiáng)制性
A.事實(shí)清楚
B.推斷
C.證據(jù)充分
D.調(diào)查核實(shí)
A.盡量調(diào)解原則
B.行政調(diào)解原則
C.優(yōu)先調(diào)解原則
D.調(diào)解自愿原則
A.沒有明確的被告
B.超過了投訴時(shí)效90天
C.不屬于旅游投訴管理機(jī)關(guān)的管轄范圍
D.投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者
A.法律性強(qiáng)
B.針對性強(qiáng)
C.客觀性強(qiáng)
D.應(yīng)注意時(shí)效
最新試題
與一般消費(fèi)者相比，旅游者的特殊性表現(xiàn)在（）
某游客在自選工藝品商店觀賞工藝品時(shí)，服務(wù)員過來說：“你要喜歡，可以從貨架上拿下來仔細(xì)看?！庇慰涂春笥X得不滿意，又放回原處，服務(wù)員又說：“你挑選這么長時(shí)間，不買不行?！痹摲?wù)員侵犯了游客的（）
廣義的旅游法包括（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的，由景區(qū)主管部門（）
依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括（）
景區(qū)要有必要的安全設(shè)施及制度，切實(shí)保障游客安全。主要包括（）
《旅游法》第11條規(guī)定，應(yīng)重視對特殊群體的保護(hù)，滿足其對精神文化生活的需求。其中特殊群體主要包括（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓（）
政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體，其組織職能主要包括（）
下列關(guān)于《旅游法》立法背景表述正確的選項(xiàng)是（）