A.嚴格按照旅行社確定的接待計劃，安排旅行和游覽活動
B.不得擅自增加、減少旅游項目
C.不得中止導游活動
D.不向游客談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用
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A.不隨身攜帶內(nèi)部文件
B.不向游客談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用
C.保守旅行社機密
D.保守旅游行業(yè)機密
A.忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”原則
B.按章辦事，執(zhí)行請示匯報制度
C.遵紀守法，自覺執(zhí)行“八不準”
D.注意小節(jié)
A.豐富的業(yè)務(wù)知識和
B.熟練地職業(yè)技能
C.過硬的基本功
D.廣泛的人脈關(guān)系
A.才能為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.才能盡到自己的職業(yè)責任
C.才能為企業(yè)贏得聲譽
D.才能為旅游業(yè)發(fā)展做出貢獻
A.個人利益服從集體利益
B.少數(shù)人利益服從多數(shù)人利益
C.局部利益服從整體利益
D.眼前利益服從長遠利益
最新試題
根據(jù)《旅游法》，景區(qū)超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門（）
《旅游法》第9條規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。具體包括（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由（）制定
了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況，是旅游者將消費愿望付諸實施的前提，是自主選擇權(quán)得以實現(xiàn)的保證。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括（）
《旅游法》第11條規(guī)定，應(yīng)重視對特殊群體的保護，滿足其對精神文化生活的需求。其中特殊群體主要包括（）
廣義的旅游法包括（）
旅游者在購買旅游產(chǎn)品和服務(wù)時，享有與旅游經(jīng)營者進行公平交易的權(quán)利。該權(quán)利的內(nèi)容主要包括（）
《旅游法》確立了旅游發(fā)展規(guī)劃的法定地位，并要求處理好旅游規(guī)劃與相關(guān)規(guī)劃的關(guān)系。旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當與（）規(guī)劃相銜接
某游客在自選工藝品商店觀賞工藝品時，服務(wù)員過來說：“你要喜歡，可以從貨架上拿下來仔細看。”游客看后覺得不滿意，又放回原處，服務(wù)員又說：“你挑選這么長時間，不買不行?！痹摲?wù)員侵犯了游客的（）
《旅游法》第42條規(guī)定，景區(qū)開放應(yīng)當具備（）條件，并聽取旅游主管部門的意見