問答題某市城建檔案管理辦公室每天上午8點上班。員工有一個主任、兩個秘書、兩個打字員和三個檔案管理員。到上一年為止,由于均衡的工作量和明確的責任,該辦公室一直運轉平穩(wěn)。 大約從去年開始,主任注意到打字員和檔案管理員之間的爭執(zhí)起來越多。當他們找主任討論這些爭執(zhí)時,可以確定是由于對崗位職責的誤解所引起的。打字員感到檔案管理員有過多的空閑時間處理私事和進行社交,因此表現(xiàn)出強烈的不滿。另一方面,秘書和打字員必須經常加班,做那些他們認為檔案管理員很容易承擔起來的工作。檔案管理員強調他們不應該承擔任何額外的工作,因為他們的薪水沒有反映這些額外的工作。 這個辦公室中的每一個人都有一份幾年前編寫的一般工作說明書。然而,在那以后,由于計算機系統(tǒng)的應用,絕大多數(shù)職位的本質都發(fā)生了相當大的變化。但這些變化一直未被寫到書面材料中。主任以前曾召開全體員工會議討論辦公室出現(xiàn)的問題,然而,這幾個月以來卻沒有召開過任何會議。你認為工作說明書為什么在許多組織里都沒有被更新?

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5.多項選擇題以下哪些是美國學者泰勒的觀點()

A.單獨設置職能機構
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題型:判斷題

績效計劃是管理者和員工在明晰責、權、利的基礎上簽訂的一個內部協(xié)議,是管理者與員工之間確立的關于績效標準和績效目標的契約。

題型:判斷題

培訓課程在培訓活動中處于核心地位,無論培訓師的資格和身份如何,無論受訓者的年齡和范圍如何,培訓活動總是憑借著特定的培訓內容而進行。

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為了保證績效評估的公平性,所有員工的績效評估周期應保持一致。

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績效面談一般會占用較長時間,因此主管需要提前安排好被評估者的工作。

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人力資源信息審核的及時性是指要檢查所有信息是否按時完成數(shù)據(jù)的采集。

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員工職業(yè)生涯規(guī)劃是基于員工發(fā)展需求,制訂有關員工個人事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略設想和計劃安排。

題型:判斷題

對于基層員工,由于其文化基礎的限制,培訓應選擇容易理解的、參與性強的方法,如角色扮演、游戲活動、實踐練習等。

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績效申訴流程開始后,原評估流程自動中止,在申訴期間暫停薪酬的調整。

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評估一個人待人處事的方式與風格是什么的員工職業(yè)測評屬于職業(yè)興趣測評。

題型:判斷題