A.微信
B.支付寶
C.電e寶
D.自助終端收費(fèi)
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A.墊付電費(fèi)后要做墊付標(biāo)記
B.墊付電費(fèi)并做好標(biāo)記后再實(shí)施停電
C.做過墊付標(biāo)記后，出現(xiàn)因催收墊付電費(fèi)引起的投訴，可線下申訴
D.墊付電費(fèi)后，當(dāng)月電費(fèi)記錄變成藍(lán)色。
A.執(zhí)行費(fèi)控時(shí)，要提前與客戶面對面溝通
B.要與客戶簽訂費(fèi)控協(xié)議
C.費(fèi)控協(xié)議要上傳系統(tǒng)
D.只要向客戶發(fā)送了預(yù)警短信，即可實(shí)施停電
A.銀行進(jìn)賬單
B.入賬確認(rèn)
C.客戶通知
D.催費(fèi)員通知
A.當(dāng)月未按時(shí)抄表的用戶數(shù)
B.抄表例日連續(xù)2月變更的用戶
C.當(dāng)月應(yīng)抄未抄
D.未做周期核抄的用戶
A.客戶簽字
B.戶名
C.戶號
D.供電公司蓋章
最新試題
車聯(lián)網(wǎng)平臺具備客戶管理、賬戶支付體系，為客戶提供（）、（）服務(wù)，為管理人員提供營業(yè)收費(fèi)、清分結(jié)算流程支撐。
在車聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)中，電子渠道是指充電業(yè)務(wù)運(yùn)營企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行交互、提供服務(wù)的途徑，目前國網(wǎng)電動汽車充電服務(wù)的電子渠道包括（）。
現(xiàn)階段e充電app支持以下哪幾種充值方式（）。
《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)將主動公開的信息，通過（）等多種便于公眾知曉的方式公開。
掛失及解掛，營業(yè)廳必須核實(shí)充電卡實(shí)名信息，包括（）后可進(jìn)行掛失解掛。
充電設(shè)施檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在平臺注冊校驗(yàn)不成功，發(fā)生此故障的常見原因?yàn)椋ǎ?/p>
為加強(qiáng)已投運(yùn)充電樁的非周期性巡視管理，在下列（）情況下應(yīng)開展充電樁的特殊巡視工作。
凡在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的（）、（）、（），具有完全民事行為能力的境內(nèi)外居民均可在指定營業(yè)廳辦理充電卡。
國家電網(wǎng)公司供電營業(yè)廳新型業(yè)務(wù)功能包括（）。
遇有以下那些情況，應(yīng)進(jìn)行特殊巡視（）。