A.手機(jī)號
B.卡號
C.身份證號
D.用戶名稱
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A.POS機(jī)刷卡
B.支付寶掃碼支付
C.現(xiàn)金
D.微信支付
A.充電卡開卡
B.充值
C.解灰解鎖
D.換卡
E.掛失與補(bǔ)卡
F.銷卡與退費(fèi)
A.充值卡數(shù)量
B.充值記錄
C.充電記錄
D.充值金額
A.在線客服
B.電動汽車服務(wù)
C.增值服務(wù)
D.用能服務(wù)
E.智能用電服務(wù)
A.企業(yè)及個(gè)人客戶開戶
B.發(fā)（補(bǔ)）卡
C.合同（服務(wù)協(xié)議）簽訂
D.充值對賬
最新試題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》，行為舉止方面應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（）。
掛失及解掛，營業(yè)廳必須核實(shí)充電卡實(shí)名信息，包括（）后可進(jìn)行掛失解掛。
在車聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)中，電子渠道是指充電業(yè)務(wù)運(yùn)營企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行交互、提供服務(wù)的途徑，目前國網(wǎng)電動汽車充電服務(wù)的電子渠道包括（）。
以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有（）。
充電設(shè)施檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在平臺注冊校驗(yàn)不成功，發(fā)生此故障的常見原因?yàn)椋ǎ?/p>
車聯(lián)網(wǎng)平臺具備客戶管理、賬戶支付體系，為客戶提供（）、（）服務(wù)，為管理人員提供營業(yè)收費(fèi)、清分結(jié)算流程支撐。
充換電設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)按照信息報(bào)送流程報(bào)送相關(guān)信息，報(bào)送信息應(yīng)遵循（）的原則。
現(xiàn)階段e充電app支持以下哪幾種充值方式（）。
《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定：因供電企業(yè)責(zé)任引起居民用戶家用電器壞時(shí)，應(yīng)對損壞的家用電器的（）等信息進(jìn)行登記和取證。
充電設(shè)施檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在ESAM故障，此故障的一般處理辦法有（）。