多項選擇題某電動汽車客戶實名制充電卡污損、殘缺，但仍能讀卡的，客戶希望繼續(xù)使用充電卡，可到營業(yè)網(wǎng)點辦理（）手續(xù)。
A.換卡
B.掛失補卡
C.銷卡退費
D.解鎖
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1.多項選擇題車聯(lián)網(wǎng)平臺具備客戶管理、賬戶支付體系，為客戶提供（）、（）服務，為管理人員提供營業(yè)收費、清分結(jié)算流程支撐。
A.充值
B.充電消費
C.網(wǎng)上購物
D.廣告服務
2.多項選擇題掛失及解掛，營業(yè)廳必須核實充電卡實名信息，包括（）后可進行掛失解掛。
A.手機號
B.卡號
C.身份證號
D.用戶名稱
3.多項選擇題充電卡充值付款方式有哪些（）。
A.POS機刷卡
B.支付寶掃碼支付
C.現(xiàn)金
D.微信支付
4.多項選擇題在車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務中，營業(yè)網(wǎng)點可為客戶提供（）等服務，并提供車聯(lián)網(wǎng)平臺電子賬戶操作指導。
A.充電卡開卡
B.充值
C.解灰解鎖
D.換卡
E.掛失與補卡
F.銷卡與退費
5.多項選擇題在車聯(lián)網(wǎng)收費與結(jié)算業(yè)務中，采用充值卡收費方式時，應每日對當日銷售的（）進行核對，并編制日報表。
A.充值卡數(shù)量
B.充值記錄
C.充電記錄
D.充值金額
最新試題
《電力監(jiān)管條例》規(guī)定，電力監(jiān)管機構(gòu)應當建立（）。
題型：多項選擇題
充電服務網(wǎng)絡業(yè)務咨詢的主要渠道包括（）。
題型：多項選擇題
以下屬于充電設(shè)施客戶服務投訴和舉報渠道的有（）。
題型：多項選擇題
充換電設(shè)施運維人員，必須按有關(guān)規(guī)定進行設(shè)備（）等知識培訓、學習，經(jīng)考試合格以后方能上崗值班。
題型：多項選擇題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》，行為舉止方面應符合以下標準：（）。
題型：多項選擇題
《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶存在下列（）情況，供電企業(yè)可以依法對其終止供電。
題型：多項選擇題
凡在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的（）、（）、（），具有完全民事行為能力的境內(nèi)外居民均可在指定營業(yè)廳辦理充電卡。
題型：多項選擇題
電動汽車充換電設(shè)施運維、檢修人員應定期開展（），提高安全意識。
題型：多項選擇題
電動汽車充換電設(shè)施運維服務工作應始終貫徹（）的安全目標管理方針。
題型：多項選擇題
電動汽車充電價格組成包括（）。
題型：多項選擇題