多項(xiàng)選擇題充電設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),誠實(shí)守信、恪守承諾、()。

A.愛崗敬業(yè)
B.樂于奉獻(xiàn)
C.廉潔自律
D.秉公辦事


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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有()。

A.“95598”供電客戶服務(wù)熱線或?qū)TO(shè)的投訴舉報(bào)電話
B.營業(yè)場(chǎng)所設(shè)置意見箱或意見簿
C.信函
D.“95598”供電客戶服務(wù)網(wǎng)頁(網(wǎng)站)

4.多項(xiàng)選擇題掛失及解掛,營業(yè)廳必須核實(shí)充電卡實(shí)名信息,包括()后可進(jìn)行掛失解掛。

A.手機(jī)號(hào)
B.卡號(hào)
C.身份證號(hào)
D.用戶名稱

5.多項(xiàng)選擇題充電卡充值付款方式有哪些()。

A.POS機(jī)刷卡
B.支付寶掃碼支付
C.現(xiàn)金
D.微信支付

最新試題

充換電設(shè)施的設(shè)備巡視檢查制度規(guī)定,一般分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

掛失及解掛,營業(yè)廳必須核實(shí)充電卡實(shí)名信息,包括()后可進(jìn)行掛失解掛。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于充電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)主要業(yè)務(wù)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在車聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)與結(jié)算業(yè)務(wù)中,采用充值卡收費(fèi)方式時(shí),應(yīng)每日對(duì)當(dāng)日銷售的()進(jìn)行核對(duì),并編制日?qǐng)?bào)表。

題型:多項(xiàng)選擇題

國家電網(wǎng)公司供電營業(yè)廳新型業(yè)務(wù)功能包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定:用戶存在下列()情況,供電企業(yè)可以依法對(duì)其終止供電。

題型:多項(xiàng)選擇題

《電力設(shè)施保護(hù)條例實(shí)施細(xì)則》第六條規(guī)定,關(guān)于江河電纜保護(hù)區(qū)的寬度,下列正確敘述為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定:因供電企業(yè)責(zé)任引起居民用戶家用電器壞時(shí),應(yīng)對(duì)損壞的家用電器的()等信息進(jìn)行登記和取證。

題型:多項(xiàng)選擇題

電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)維、檢修人員應(yīng)定期開展(),提高安全意識(shí)。

題型:多項(xiàng)選擇題

充換電設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)按照信息報(bào)送流程報(bào)送相關(guān)信息,報(bào)送信息應(yīng)遵循()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題