單項(xiàng)選擇題貸前對(duì)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，常用“5Ｃ”標(biāo)準(zhǔn)，這“5Ｃ”是指：品德、經(jīng)營(yíng)能力、資本、狀況和（）。

A.人品
B.業(yè)務(wù)
C.事業(yè)
D.抵押品


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1.單項(xiàng)選擇題按信貸業(yè)務(wù)的性質(zhì)，將銀行的信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)劃分為：貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、擔(dān)保性業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、授信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和（）。

A.保理業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
B.質(zhì)押業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
C.抵押業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
D.攬存業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

2.單項(xiàng)選擇題貸款價(jià)格的構(gòu)成包括貸款利率、貸款承諾費(fèi)、補(bǔ)償余額和隱含價(jià)格．其中貸款承諾費(fèi)是指銀行對(duì)（）的那部分資金收取的費(fèi)用。

A.未承諾貸給客戶(hù)，客戶(hù)沒(méi)有使用
B.未承諾貸給客戶(hù)，客戶(hù)已經(jīng)使用
C.已承諾貸給客戶(hù)，客戶(hù)已經(jīng)使用
D.已承諾貸給客戶(hù)，客戶(hù)沒(méi)有使用

5.多項(xiàng)選擇題銀行在確立市場(chǎng)定位戰(zhàn)略前，首先應(yīng)明確的事項(xiàng)包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)狀況
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位戰(zhàn)略是什么
D.客戶(hù)構(gòu)成
E.客戶(hù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

6.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于影響貸款價(jià)格的因素的說(shuō)法，正確的有（）。

A.當(dāng)貸款供大于求時(shí)，銀行貸款價(jià)格應(yīng)該提高
B.對(duì)銀行職員的親屬可以給予適當(dāng)?shù)陀谝话阗J款的價(jià)格
C.借款人的信用越好，貸款風(fēng)險(xiǎn)越小，貸款價(jià)格也應(yīng)越低
D.在貸款定價(jià)時(shí)，銀行必須考慮能否在總體上實(shí)現(xiàn)銀行的貸款收益率目標(biāo)
E.貸款期限越長(zhǎng)，各種變動(dòng)出現(xiàn)的可能性就越大，銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也越大

7.多項(xiàng)選擇題下列屬于商業(yè)銀行市場(chǎng)外部環(huán)境的有（）。

A.政治與法律環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境
C.銀行的資本實(shí)力
D.社會(huì)與文化環(huán)境
E.信貸資金的需求狀況

8.多項(xiàng)選擇題影響貸款價(jià)格的主要因素有（）。

A.貸款費(fèi)用
B.銀行貸款的目標(biāo)收益率
C.貸款成本
D.貸款供求狀況
E.貸款期限

9.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行確定目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)綜合考慮自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力和特點(diǎn)，選擇（）目標(biāo)客戶(hù)群。

A.能最大程度滿(mǎn)足其需要的
B.學(xué)歷最高的
C.對(duì)銀行最重要的
D.銀行最緊缺的
E.對(duì)銀行最忠誠(chéng)的

10.多項(xiàng)選擇題確定銀行產(chǎn)品組合要有效地選擇產(chǎn)品組合（）。

A.適用性
B.寬度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)性
E.功能

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與信貸客戶(hù)進(jìn)行談判的過(guò)程中，可以恰當(dāng)使用缺席策略，這時(shí)應(yīng)該（）缺席。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某客戶(hù)經(jīng)理的舅舅在財(cái)政局，因此某銀行安排該客戶(hù)經(jīng)理對(duì)接財(cái)政局的服務(wù)與聯(lián)絡(luò)，這屬于信貸客戶(hù)分配機(jī)制中的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于一般信貸標(biāo)準(zhǔn)，下列哪種說(shuō)法是對(duì)的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行公司信貸營(yíng)銷(xiāo)組織的形式多種多樣，（）是指在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)之下，設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)，即將營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)當(dāng)做行政領(lǐng)導(dǎo)的參謀機(jī)構(gòu)，不直接對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)號(hào)施令，而只對(duì)其起指導(dǎo)作用。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行產(chǎn)品介紹法中，有一種JEB的三段論介紹法，其中的“B”指的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）是銀行進(jìn)行公司信貸營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的正式起點(diǎn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信貸客戶(hù)自身了解自己的風(fēng)險(xiǎn)因素、發(fā)展趨勢(shì)，而銀行不一定了解，這體現(xiàn)了信貸風(fēng)險(xiǎn)的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)代的信貸客戶(hù)洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機(jī)等設(shè)施，要營(yíng)造溫馨的氛圍，這屬于信貸客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中的哪一方面的內(nèi)容？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

與其他產(chǎn)品一樣，銀行的信貸產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)歷生命周期，下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)細(xì)分是銀行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要組成部分，下面選項(xiàng)中，（）不是其作用表現(xiàn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題