A.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,信用等級為A級,資產(chǎn)負(fù)債率在80%以上,到期信用償付率在80%以上,貸款利息收回率在90%以上,盈利信貸客戶
B.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,信用等級為A級,資產(chǎn)負(fù)債率在85%以上,到期信用償付率在80%以上,貸款利息收回率在90%以上,盈利信貸客戶
C.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,信用等級為A級,資產(chǎn)負(fù)債率在80%以上,到期信用償付率在85%以上,貸款利息收回率在90%以上,盈利信貸客戶
D.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,信用等級為A級,資產(chǎn)負(fù)債率在85%以上,到期信用償付率在85%以上,貸款利息收回率在90%以上,盈利信貸客戶
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A.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好,信用等級在A級以上,資產(chǎn)負(fù)債率低于70%,現(xiàn)金流量充足。無不良貸款,無欠息,盈利的信貸客戶
B.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好,信用等級在A級以上,資產(chǎn)負(fù)債率低于50%,現(xiàn)金流量充足。無不良貸款,無欠息,盈利的信貸客戶
C.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好,信用等級在A級以上,資產(chǎn)負(fù)債率低于60%,現(xiàn)金流量充足。無不良貸款,無欠息,盈利的信貸客戶
D.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好,信用等級在A級以上,資產(chǎn)負(fù)債率低于80%,現(xiàn)金流量充足。無不良貸款,無欠息,盈利的信貸客戶
A.主要問題力求讓對方先讓步
B.讓步速度要適中,不宜過快
C.要做同幅度、對等的讓步
D.讓步要有適當(dāng)?shù)幕貓?/p>
A.產(chǎn)品專家
B.客戶經(jīng)理
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.客戶方案設(shè)計(jì)者
A.實(shí)際狀況說明
B.產(chǎn)品帶給客戶的利益
C.解釋說明
D.邏輯分析
A.“害怕失敗”的心理
B.“理虧心怯”的心理
C.“急于賺錢”的心理
D.“為客戶著想”的心理
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信貸人員要具備三項(xiàng)基本功,“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”,其中的“鐵嘴”指的是()。
銀行為了與客戶保持長期穩(wěn)定關(guān)系,可采取()。
下列哪種說法是對的()。
著裝的TOP原則不包括()。
()已成為全球銀行業(yè)服務(wù)客戶、贏得競爭的高端武器,也是銀行市場營銷的重要渠道。
與信貸客戶談判時,要適當(dāng)讓步,關(guān)于讓步策略,下列說法不正確的是()。
商業(yè)銀行對公司信貸客戶市場按區(qū)域進(jìn)行細(xì)分,主要考慮客戶所在的地區(qū)()。
CRM信息系統(tǒng)的運(yùn)作可以分為五個程序,下面哪個不是運(yùn)作程序()。
現(xiàn)代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機(jī)等設(shè)施,要營造溫馨的氛圍,這屬于信貸客戶關(guān)系維護(hù)中的哪一方面的內(nèi)容?()
關(guān)于限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)下列哪種說法是對的()。