單項(xiàng)選擇題某客戶經(jīng)理的舅舅在財(cái)政局,因此某銀行安排該客戶經(jīng)理對接財(cái)政局的服務(wù)與聯(lián)絡(luò),這屬于信貸客戶分配機(jī)制中的()。

A.素質(zhì)分配法
B.社會(huì)關(guān)系分配法
C.專業(yè)特長與行業(yè)特點(diǎn)分配法
D.不正當(dāng)分配法


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1.單項(xiàng)選擇題信貸人員要具備三項(xiàng)基本功,“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”,其中的“鐵嘴”指的是()。

A.能說會(huì)道
B.鐵面無私
C.堅(jiān)持原則,不輕易答應(yīng)客戶要求
D.胸懷寬廣

2.單項(xiàng)選擇題市場定位的實(shí)質(zhì)為()。

A.選擇子目標(biāo)市場
B.銀行形象定位
C.挑選部分為客戶所重視的特性并將自身擺到此恰當(dāng)位置
D.確定自身在市場位置

3.單項(xiàng)選擇題選擇目標(biāo)市場的要求不包括()。

A.要有比較通暢的銷售渠道
B.競爭者應(yīng)較多或相對實(shí)力較強(qiáng)
C.有足夠的購買力,并能保持穩(wěn)定
D.能夠建立有效地獲取信息的網(wǎng)絡(luò)

4.單項(xiàng)選擇題CRM信息系統(tǒng)的運(yùn)作可以分為五個(gè)程序,下面哪個(gè)不是運(yùn)作程序()。

A.信息系統(tǒng)運(yùn)作維護(hù)
B.管理信貸客戶關(guān)系信息
C.衍生或演算出的數(shù)據(jù)
D.管理與信貸客戶的“互動(dòng)”

5.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)不是國內(nèi)保理業(yè)務(wù)的營銷要點(diǎn):()。

A.細(xì)分信貸客戶,尋找保理業(yè)務(wù)目標(biāo)信貸客戶
B.根據(jù)信貸客戶的具體情況,選擇合適的保理業(yè)務(wù)品種
C.可考慮為優(yōu)質(zhì)信貸客戶提供全方位的綜合保理業(yè)務(wù)服務(wù)
D.根據(jù)信貸客戶的具體情況,選擇合適的保函業(yè)務(wù)品種

6.單項(xiàng)選擇題信貸客戶檔案通常包括3部分內(nèi)容,下面哪個(gè)內(nèi)容不是。()

A.信貸客戶基本信息檔案
B.人事任免檔案
C.信貸客戶培育過程檔案
D.產(chǎn)品服務(wù)檔案

7.單項(xiàng)選擇題公司信貸營銷渠道分類中,哪個(gè)不是按營銷渠道模式分析的。()

A.電子銀行營銷
B.自營營銷渠道
C.合作營銷渠道
D.代理營銷渠道

8.單項(xiàng)選擇題銀行為了與客戶保持長期穩(wěn)定關(guān)系,可采?。ǎ?。

A.薄利多銷定價(jià)策略
B.高額定價(jià)策略
C.關(guān)系定價(jià)策略
D.滲透定價(jià)策略

9.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合稱作()。

A.產(chǎn)品項(xiàng)目
B.產(chǎn)品類型
C.產(chǎn)品線
D.產(chǎn)品組合

10.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行對公司信貸客戶市場按區(qū)域進(jìn)行細(xì)分,主要考慮客戶所在的地區(qū)()。

A.市場密度
B.交通便利程度
C.整體教育水平
D.性別比例

最新試題

某客戶經(jīng)理的舅舅在財(cái)政局,因此某銀行安排該客戶經(jīng)理對接財(cái)政局的服務(wù)與聯(lián)絡(luò),這屬于信貸客戶分配機(jī)制中的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理必須具備的四大能力:發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、理解需求、達(dá)成共識(shí)和()。

題型:單項(xiàng)選擇題

著裝的TOP原則不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合稱作()。

題型:單項(xiàng)選擇題

公司信貸營銷渠道分類中,哪個(gè)不是按營銷渠道模式分析的。()

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行在面對一些重要的大客戶時(shí),通常以()的方式,了解客戶需求,向客戶推銷合適的廣品。

題型:單項(xiàng)選擇題

選擇目標(biāo)市場的要求不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)下列哪種說法是對的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

單一法人信貸客戶的財(cái)務(wù)狀況分析方法主要有:財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)比率分析以及()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行對公司信貸客戶市場按區(qū)域進(jìn)行細(xì)分,主要考慮客戶所在的地區(qū)()。

題型:單項(xiàng)選擇題