A.銀行主要產(chǎn)品
B.所有銀行產(chǎn)品
C.銀行的一組產(chǎn)品
D.銀行的一類產(chǎn)品
E.某類客戶的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品
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A.設(shè)計(jì)公司理財(cái)方案
B.出售理財(cái)產(chǎn)品
C.代理業(yè)務(wù)
D.設(shè)計(jì)個(gè)人理財(cái)方案
E.“一攬子”銀行服務(wù)方案
A.可以樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量形象
B.測(cè)試產(chǎn)品需求量
C.盡快盈利
D.穩(wěn)步盈利
E.降價(jià)后可以贏得更多客戶
A.業(yè)績(jī)良好
B.銀行產(chǎn)品豐富
C.有豐富的客戶資源
D.服務(wù)方式創(chuàng)新
E.營(yíng)銷方式創(chuàng)新
A.沒(méi)有專門的愿意支付高價(jià)的客戶市場(chǎng)
B.銀行面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.產(chǎn)品銷量對(duì)價(jià)格敏感
D.銀行面臨較弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
E.產(chǎn)品銷量對(duì)價(jià)格不敏感
A.以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念的要求
B.培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶群，提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的要求
C.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要
D.有利于樹(shù)立優(yōu)良的銀行形象
最新試題
高額定價(jià)策略的營(yíng)銷對(duì)象先是對(duì)價(jià)格不敏感的客戶，降低后則是針對(duì)價(jià)格敏感的客戶。（）
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢，說(shuō)明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。（）
技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要支持條件。（）
對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別較實(shí)用的方法是財(cái)務(wù)報(bào)表透視法和間接觀測(cè)法。（）
分析客戶銷售增長(zhǎng)時(shí)，銷售的增長(zhǎng)需要與利潤(rùn)增長(zhǎng)相匹配，如果銷售增長(zhǎng)得很快，但利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢，說(shuō)明客戶的銷售質(zhì)量不高。（）
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換，就應(yīng)該對(duì)該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。（）
風(fēng)險(xiǎn)分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險(xiǎn)的各種原因，并估計(jì)這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小，從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。（）
風(fēng)險(xiǎn)抑制是銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，在損失發(fā)生時(shí)或發(fā)生后，為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險(xiǎn)處理方式。（）
客戶經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表，代表本銀行向客戶提供服務(wù)，代表了銀行的形象。（）
銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是有形的服務(wù)。（）