單項(xiàng)選擇題用一個(gè)或多個(gè)問句誘導(dǎo)對(duì)方說出自己要他說的話,然后接過話頭,表達(dá)自己要表達(dá)的意思。這種提問方法叫做()。
A.請(qǐng)教性提問
B.誘導(dǎo)性提問
C.引伸式提問
D.鼓勵(lì)性提問
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4.多項(xiàng)選擇題秘書人員消釋怨氣的方法()。
A.要有承受怨氣的心理準(zhǔn)備
B.拓寬心理容量
C.降低期望值
D.化怨言為動(dòng)力
E.提高期望值
5.單項(xiàng)選擇題()——秘書的立身之本。
A.忠誠
B.可靠
C.任勞任怨
D.甘居幕后
最新試題
一個(gè)秘書工作干得很出色的人,一定不是一個(gè)正義感強(qiáng)的人!
題型:判斷題
一個(gè)經(jīng)常談?wù)搸в腥中?、宏觀性的問題的人,而且有自己獨(dú)到的見解,多半具有領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),是一個(gè)()。
題型:單項(xiàng)選擇題
秘書工作中常用的勸諫程序有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“寒門掌機(jī)要”的好處是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
有的領(lǐng)導(dǎo)事必躬親,什么事都自己辦,什么人他都很難相信。這種領(lǐng)導(dǎo)又被稱作()的領(lǐng)導(dǎo)。
題型:單項(xiàng)選擇題
一個(gè)人講話時(shí)心里只有自己,從不考慮對(duì)方是否感興趣,且話題變換不定,零零碎碎,多屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下屬于秘書人員的知識(shí)素養(yǎng)要素的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
秘書與領(lǐng)導(dǎo)人的交往,要以工作需要為前提,以工作交往為主。
題型:判斷題
有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡高高在上,凡事都要委托給下屬,然后靜等下屬來匯報(bào)。為這類領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時(shí),應(yīng)把主要精力放在()上。
題型:單項(xiàng)選擇題
特別重要的會(huì)議、高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的重要發(fā)言要做()。
題型:單項(xiàng)選擇題