A.評(píng)審所采取的糾正措施的有效性
B.對(duì)不合格做出應(yīng)對(duì)
C.評(píng)價(jià)是否需要采取措施
D.實(shí)施糾正措施
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A.向顧客或外部供方報(bào)告
B.賠償
C.保留相關(guān)形成文件的信息
D.采取糾正措施
A.采購(gòu)原材料
B.OEM生產(chǎn)
C.生產(chǎn)過程外包
D.由同一母公司下屬的兄弟公司協(xié)作
A.組織按顧客的要求，從顧客指定的某鋼材廠購(gòu)買的原材料
B.顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具
C.賓館服務(wù)臺(tái)保管的顧客的貴重物品
D.某加工廠為加工顧客產(chǎn)品而購(gòu)買的零部件
A.在生產(chǎn)和服務(wù)提供的每個(gè)階段都應(yīng)有相應(yīng)的驗(yàn)證活動(dòng)
B.按照策劃的安排，在適當(dāng)階段時(shí)行驗(yàn)證
C.在最終階段應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證
D.有可能在生產(chǎn)過程的中間階段進(jìn)行驗(yàn)證
A.得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)
B.適用時(shí)得到顧客批準(zhǔn)
C.得到最高領(lǐng)導(dǎo)同意
D.得到放行產(chǎn)品或交付服務(wù)人員的同意
最新試題
QC小組活動(dòng)起源于（）。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意，但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
影響現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。
產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程，每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有（）。
在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（）
我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列（）要求。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)，這些活動(dòng)通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及（）
以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯(cuò)誤的是（）
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)（）。