A.目標(biāo)
B.方法
C.審核范圍
D.審核報告
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A.改進(jìn)機(jī)會
B.質(zhì)量管理體系所需的變更
C.生產(chǎn)實施計劃
D.資源需求
A.根據(jù)以往的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析，可以交貨
B.經(jīng)顧客批準(zhǔn)，也不能交貨
C.經(jīng)授權(quán)人員批準(zhǔn)，都可以交貨
D.以上都不對
A.顧客報怨
B.顧客表揚(yáng)信
C.顧客對交付產(chǎn)品的反饋
D.以上都是
A.污染控制
B.保護(hù)
C.儲存
D.包裝
A.確保外部提供的過程保持在其質(zhì)量管理體系的控制之中
B.規(guī)定對外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制
C.考慮外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)對組織穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力的潛在影響
D.確定必要的驗證或其他活動，以確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求
最新試題
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點（）。
以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（）。
在質(zhì)量管理中，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動是（）
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）
假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進(jìn)行合理的判斷，這些信息不包括（）。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及（）
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。
目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。
GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價的標(biāo)準(zhǔn)，其中對其過程類條款的評價要素及遞進(jìn)關(guān)系是（）。
因果圖的作用是（）。