多項(xiàng)選擇題依據(jù)ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于基于風(fēng)險(xiǎn)的思維，以下說(shuō)法正確的是（）

A.應(yīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、并努力消除所有的風(fēng)險(xiǎn)
B.應(yīng)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，充分理解存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)
C.識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)，在于對(duì)組織內(nèi)外部環(huán)境因素的充分理解
D.相關(guān)方的需求和期望將影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)的提供可能涉及（）

A.在需要維修的電冰箱上所完成的活動(dòng)
B.為顧客準(zhǔn)備完稅申報(bào)單所需的損益表
C.為顧客定制服裝
D.評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量

2.多項(xiàng)選擇題組織環(huán)境適用于（）

A.贏利性組織
B.非贏利
C.公共服務(wù)組織
D.個(gè)人

3.單項(xiàng)選擇題2015版新標(biāo)準(zhǔn)中提到的質(zhì)量管理原則不包括（）

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.管理的系統(tǒng)方法
C.領(lǐng)導(dǎo)作用
D.持續(xù)改進(jìn)

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入”應(yīng)考慮的內(nèi)容是（）

A.適用的法律法規(guī)要求
B.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
C.組織已經(jīng)承諾實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范
D.由于產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)所導(dǎo)致的潛在失效后果

5.單項(xiàng)選擇題（）屬于ISO9001：2015要求組織確定、提供維護(hù)信息和通訊技術(shù)

A.智能化生產(chǎn)設(shè)備
B.監(jiān)視和測(cè)量資源
C.服務(wù)業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)
D.保安監(jiān)控系統(tǒng)

最新試題

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語(yǔ)，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來(lái)自（）的要求。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)案例進(jìn)行分析，判斷其不符合標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款？同時(shí)說(shuō)明不符合事實(shí)。

題型：?jiǎn)柎痤}

目視管理要注重實(shí)效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

影響現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說(shuō)法正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

QC小組活動(dòng)起源于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無(wú)形產(chǎn)品，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說(shuō)法，其實(shí)質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)以履行專職檢驗(yàn)職責(zé)，但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

考察某工序過(guò)程加工能力水平時(shí)，要計(jì)算其過(guò)程能力指數(shù)，那么提高過(guò)程能力指數(shù)的途徑有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題