柜員小張?jiān)谵k理客戶存款業(yè)務(wù)時(shí)，清點(diǎn)現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)一張100元疑似假幣，隨即離開客戶視線，拿給在后臺(tái)工作的營(yíng)業(yè)經(jīng)理做進(jìn)一步確認(rèn)，在通過(guò)人工和機(jī)器的雙重檢驗(yàn)后，確認(rèn)此幣為假幣。柜員小張返回柜臺(tái)向客戶提出要收繳此張假幣時(shí)，而該客戶拒不承認(rèn)，引起柜面糾紛。
回答假幣收繳流程？您可能感興趣的試卷
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網(wǎng)點(diǎn)柜員權(quán)限卡管理主要存在哪些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)？權(quán)限卡的日常管理工作有哪些主要內(nèi)容？營(yíng)業(yè)經(jīng)理應(yīng)如何加強(qiáng)對(duì)權(quán)限卡的管理？
銀行可否受理此銀行匯票，為什么？
甲支行與某大型商場(chǎng)簽訂協(xié)議，提供上門收款服務(wù)，甲支行對(duì)上門收款安全比較重視，每次上門收款都按規(guī)定配備足夠數(shù)量的押運(yùn)人員和專門運(yùn)鈔車，并指定趙某作為專門上門收款人員。趙某3年來(lái)一直獨(dú)立負(fù)責(zé)該大型商場(chǎng)的上門收款工作，商場(chǎng)對(duì)其十分信任，每日商場(chǎng)將款項(xiàng)與其當(dāng)面清點(diǎn)后交給趙某，趙某回行后將款項(xiàng)交給記賬柜員，記賬柜員清點(diǎn)款項(xiàng)無(wú)誤后記賬。趙某次日將記賬后的現(xiàn)金回單交回商場(chǎng)。趙某工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，多年來(lái)從未發(fā)生一次差錯(cuò)。甲支行上門收款工作是否正確？為什么？
業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中存在哪些主要違規(guī)環(huán)節(jié)？
持票人應(yīng)怎么處理該銀行匯票？
客戶來(lái)支行辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務(wù)。柜員在辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務(wù)時(shí)，將企業(yè)一筆31萬(wàn)元的稅款誤記為3.1萬(wàn)元，后經(jīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，該柜員當(dāng)日填制會(huì)計(jì)內(nèi)部憑證，補(bǔ)記27.9萬(wàn)元進(jìn)行了賬務(wù)處理。請(qǐng)問(wèn)該操作有哪些不當(dāng)之處。
2007年10月28日人行銀行調(diào)整個(gè)人按揭貸款利率，該客戶的貸款檔次利率調(diào)整至6.57%，該筆貸款2006年11月的月還款額是否發(fā)生變化？
該票據(jù)貼現(xiàn)日為2006年12月2日，貼現(xiàn)率為3.6%，該票據(jù)貼現(xiàn)利息和實(shí)付金額分別是多少元？
營(yíng)業(yè)經(jīng)理業(yè)務(wù)巡查監(jiān)督的主要內(nèi)容有哪些？
簡(jiǎn)述營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)控制的主要內(nèi)容？