單項選擇題一般地,對于一只標稱電壓為12V的鉛酸免維護電池,10小時放電終止電壓為()V。

A、13V
B、13.2V
C、12.5V
D、10.8V


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2.單項選擇題業(yè)務開通是指家庭寬帶業(yè)務在()的開通相關工作

A、用戶側(cè)
B、用戶電腦
C、機房
D、ONU

3.單項選擇題業(yè)務開通和業(yè)務變更流程的關系是()。

A、一對一
B、一對多
C、沒關系

4.單項選擇題業(yè)務的維護管理工作包括投訴處理、業(yè)務日常測試、業(yè)務優(yōu)化等,側(cè)重于()

A、從客服人員感知的角度提高端到端業(yè)務質(zhì)量
B、從用戶感知的角度提高端到端業(yè)務質(zhì)量
C、提供高質(zhì)量的通信業(yè)務
D、提高處理投訴的效率"

5.單項選擇題業(yè)務測試季度巡檢內(nèi)容包括:測試基本業(yè)務是否正常;()

A、光衰是否正常
B、電源線是否正常
C、ONU機箱是否正常
D、地線是否正常

最新試題

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務為本”的服務支撐理念,將()作為檢驗工作成功與否的第一標準。

題型:填空題

裝機完成后,裝機人員需驗證用戶賬號和密碼。首先建立(),然后輸入用戶的賬號和密碼,連接、登陸確保使用正常

題型:填空題

在外界施工準備階段,隨工配合人員應嚴格執(zhí)行的“四不準制度”包括:未簽訂“保護通信線路安全協(xié)議”的不準施工、()、施工人員不了解通信線路具體位置時不準開工和隨工配合人員不在現(xiàn)場不準開工。

題型:填空題

在FTTH建設和運營場景中,進入用戶住宅的最后一段入戶光纜,一般稱為(),在光纜結(jié)構類型中,屬于緊套結(jié)構。

題型:填空題

在判斷光纜某兩點之間的物理距離時,可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。

題型:填空題

在windows中,文件夾可以設置為(),這樣可以讓網(wǎng)絡上的其他用戶訪問和控制其中的文件和數(shù)據(jù)

題型:填空題

由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障,寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼()

題型:填空題

自2007年起,國內(nèi)各大固網(wǎng)運營商均宣布開始實施()發(fā)展策略,即縮短網(wǎng)絡中的銅纜長度,將光纖進一步向用戶延伸,把目前以銅纜為主要傳輸媒質(zhì)的接入網(wǎng)演進為以光纖為主要傳輸媒質(zhì)的寬帶光接入網(wǎng),最終實現(xiàn)光纖到戶(FTTH)。

題型:填空題

裝機人員安裝完畢并確認業(yè)務開通后,需將實占設備及()反饋資源維護管理人員,由其做好資源同步更新工作

題型:填空題

裝維人員應具備專業(yè)的()技能,能獨立操作執(zhí)行裝維業(yè)務,并能夠通過移動公司組織的上崗認證工作

題型:填空題