您可能感興趣的試卷
- 中國(guó)壽險(xiǎn)管理師《風(fēng)險(xiǎn)管理與人身保險(xiǎn)》A卷
- 中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試中國(guó)壽險(xiǎn)管理師人身保險(xiǎn)合同A4真題2013年春季
- 中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試中國(guó)壽險(xiǎn)管理師人身保險(xiǎn)監(jiān)管A10真題2013年春季
- 2007年秋季壽險(xiǎn)管理師《壽險(xiǎn)公司資產(chǎn)管理》試題
- 2009年秋季壽險(xiǎn)管理師《壽險(xiǎn)公司資產(chǎn)管理》試題A卷
- 2009年秋季壽險(xiǎn)管理師《人身保險(xiǎn)市場(chǎng)與營(yíng)銷》試題A卷
- 2009年秋季壽險(xiǎn)管理師《壽險(xiǎn)公司人力資源管理》試題A卷
你可能感興趣的試題
要樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)尚，應(yīng)建立道德善惡賞罰機(jī)制。這是因?yàn)椋ǎ?br /> ①無(wú)論哪個(gè)時(shí)代，道德的健康運(yùn)行都離不開(kāi)賞善罰惡機(jī)制；
②道德賞罰機(jī)制能夠營(yíng)造揚(yáng)善抑惡懲惡的道德環(huán)境；
③賞善意味著直接肯定某一道德行為或道德人格的社會(huì)價(jià)值；
④罰惡意味著對(duì)不道德行為予以責(zé)任追究。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
在理賠人員處理理賠案時(shí)，下述做法符合保險(xiǎn)理賠人員基本的行為規(guī)范的有（）。
①及時(shí)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人；
②對(duì)界限模糊、責(zé)任難辨的情況，可聘請(qǐng)有關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行界定，并依照有利于保險(xiǎn)人的原則進(jìn)行處理；
③對(duì)責(zé)任范圍以內(nèi)的項(xiàng)目，要不惜代價(jià)，堅(jiān)決賠付；
④對(duì)免除責(zé)任，要做好解釋工作，取得客戶的理解。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
A.最大利潤(rùn)價(jià)值觀
B.經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀
C.功利主義價(jià)值觀
D.企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀
以下敘述中，符合保險(xiǎn)代理人誠(chéng)信行為的是（）。
①保險(xiǎn)代理人不能越權(quán)代理；
②保險(xiǎn)代理人不能串通被保險(xiǎn)人欺騙保險(xiǎn)公司；
③保險(xiǎn)代理人應(yīng)將了解到的有關(guān)投保人的情況通報(bào)保險(xiǎn)公司；
④保險(xiǎn)代理人不得利用行政權(quán)力、職務(wù)或職業(yè)便利引誘或限制投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.②③④
最新試題
導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)中誠(chéng)信缺失的原因有很多。這些原因包括（）。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱；②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后；③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制陳舊落后；④保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制不完善。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)業(yè)道德尤其是誠(chéng)信建設(shè)具有特殊意義。相對(duì)于一般商品而言，保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）。①具有無(wú)形性；②具有復(fù)雜性；③內(nèi)在價(jià)值透明度低；④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)，以法律為保障的承諾。
相比其他從業(yè)人員，保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn)，這是因?yàn)椋ǎ?。①?guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
行為自律是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷售人員（）。①嚴(yán)于律己、防微杜漸；②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)；③重視慎獨(dú)；④表里如一。
對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，如實(shí)告知是一種說(shuō)明義務(wù)，是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說(shuō)明（）。①不保標(biāo)的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。
一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。
保險(xiǎn)銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對(duì)其代表的保險(xiǎn)公司具有重要影響。因此，保險(xiǎn)銷售人員在營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)該做到（）。①?gòu)墓窘嵌瘸霭l(fā)推銷產(chǎn)品；②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品；③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)；④認(rèn)清和解決客戶的疑難。
以下關(guān)于“恥不信，不恥不見(jiàn)信”的理解中，正確的是（）。①恥于自己不能有誠(chéng)信；②恥于他人不能有誠(chéng)信；③恥于不被別人信任；④不恥于不被別人信任。
誠(chéng)信對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義，包括（）。①誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線；②誠(chéng)信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；③誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求；④誠(chéng)信會(huì)降低保險(xiǎn)雙方對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心指數(shù)。
誠(chéng)信作為公民的基本道德要求，在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠(chéng)信與否產(chǎn)生的影響是（）。①對(duì)公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色；③對(duì)公民后代的影響較大；④對(duì)公民后代的影響不大。