您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.考核難的根本原因在于壽險公司營銷員管理辦法的設計問題
B.壽險公司經(jīng)營政策的搖擺不定給考核工作帶來難度
C.“考核難”往往是長期對《營銷員管理辦法》執(zhí)行不力，而導致積重難返
D.考核政策實質上意味著公司的價值導向和經(jīng)營思路
A.營銷人員隊伍的壯大是營銷渠道壯大的前提和基礎
B.“人際鏈”招募是個人代理渠道的制度基石
C.增員工作是個人營銷員重要的日常工作
D.只有廢除在“人際鏈”招募的管理優(yōu)先權，才能保證銷售團隊的穩(wěn)定發(fā)展
A.個人代理渠道
B.雇員直銷渠道
C.兼業(yè)代理渠道
D.專業(yè)代理渠道
A.壽險公司需要依靠內(nèi)勤直接銷售保單
B.該公司計劃將營銷員全部轉成內(nèi)勤員工
C.后臺管理與支持很大程度上影響壽險營銷工作的績效
D.營銷工作與后臺管理分屬不同的管理條線，不應混為一談
經(jīng)營分析會特別強調了新產(chǎn)品的市場細分，一般來講，壽險產(chǎn)品的市場細分包括（）
①地理細分
②人文細分
③心理細分
④行為細分
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
A.產(chǎn)品上市是一個系統(tǒng)性工程，需要多方面前期準備
B.產(chǎn)品運作能力是壽險公司營銷管理水平的重要體現(xiàn)
C.產(chǎn)品跟蹤評估不屬于產(chǎn)品上市工作的范疇
D.各級培訓是產(chǎn)品上市前的重要準備工作
2012年某壽險公司在一季度經(jīng)營形式分析會上，風險管理委員會提交一份報告，主要內(nèi)容為鑒于去年公司投資形勢不樂觀，今年公司的分紅水平可能大幅低于預期，有可能引發(fā)退保風險。加之三年前銷售的三年期產(chǎn)品面臨到期，上半年的現(xiàn)金流壓力預計會很大。針對這種情況，提出了三個建議，一是各分公司做好退保應急預案，加大公司正面宣傳及客戶說服教育工作；二是及時調整投資結構，適當變現(xiàn)資產(chǎn)，應對現(xiàn)金流壓力；三是做好產(chǎn)品更新?lián)Q代，爭取用新產(chǎn)品緩解到期壓力。
盡管公司采納了風險管理委員會提出的建議，但是仍然出現(xiàn)了數(shù)起集中退保事件，部分合作銀行網(wǎng)點遭到圍堵，這說明（）
A.風險管理委員會作為壽險公司全面風險管理的第一道防線是失職的
B.銀行網(wǎng)點不是保險公司的營業(yè)機構，其風險管控不屬于壽險公司風險管理范圍
C.壽險公司全面風險管理注重風險管理框架和制度的構建，對于具體風險事件的處置作用有限
D.壽險公司不僅要注重對現(xiàn)行風險管理流程和活動進行監(jiān)督，更要注重對風險事件進行事后評估，以改進風險管理體系
2012年某壽險公司在一季度經(jīng)營形式分析會上，風險管理委員會提交一份報告，主要內(nèi)容為鑒于去年公司投資形勢不樂觀，今年公司的分紅水平可能大幅低于預期，有可能引發(fā)退保風險。加之三年前銷售的三年期產(chǎn)品面臨到期，上半年的現(xiàn)金流壓力預計會很大。針對這種情況，提出了三個建議，一是各分公司做好退保應急預案，加大公司正面宣傳及客戶說服教育工作；二是及時調整投資結構，適當變現(xiàn)資產(chǎn)，應對現(xiàn)金流壓力；三是做好產(chǎn)品更新?lián)Q代，爭取用新產(chǎn)品緩解到期壓力。
在本次會議中，風險管理委員會再次強調了公司的投資期限和利率結構與負債存在嚴重錯配，則風險管理委員會可能主要使用的資產(chǎn)負債風險管理工具是（）
A.缺口分析法
B.久期匹配法
C.現(xiàn)金流匹配法
D.動態(tài)財務分析法
最新試題
360度績效評估法包括的評價有（）。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價
關于壽險公司經(jīng)營與管理的關系，下列說法中正確的是（）。①管理是對外的，追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響；經(jīng)營是對內(nèi)的，強調對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的，追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響；管理是對內(nèi)的，強調對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴張性的，追求效益，主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題；管理是收斂性的，追求效率，要評估和控制風險，主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的，追求效益，主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題；經(jīng)營是收斂性的，追求效率，要評估和控制風險，主要涉及制度、人才、激勵的問題
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調研，并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進行調整和修正目標。從戰(zhàn)略層次的角度看，A壽險公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了（）。①總體戰(zhàn)略；②業(yè)務戰(zhàn)略；③職能戰(zhàn)略。
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略，其中，職能層戰(zhàn)略主要包括（）。
在客戶服務質量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用測評指標包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
對品牌資產(chǎn)進行評估管理主要包括品牌審計、品牌追蹤和品牌績效等三種方式。一般而言，（）。①品牌績效屬于不定期的評估管理，品牌審計和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評估管理②品牌審計和品牌追蹤屬于不定期的評估管理，品牌績效則屬于連續(xù)的或定期的評估管理③品牌審計具有戰(zhàn)略性、整體性，品牌追蹤具有戰(zhàn)術性、靈活性的特點④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性，品牌審計具有戰(zhàn)術性、靈活性的特點⑤一個保險品牌發(fā)布一個廣告后，想評估此次廣告投放的效果就可以進行品牌審計
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調研，并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進行調整和修正目標。以下屬于A壽險公司內(nèi)部經(jīng)營條件分析的是（）。①財務資源分析；②進入者分析；③人力資源分析；④銷售能力分析。
下列有關壽險公司戰(zhàn)略經(jīng)濟目標的陳述中，說法錯誤的是（）。①壽險公司保費收入直接反映了壽險公司的銷售成果，也是壽險公司利潤的主要來源②壽險公司保費收入按繳費頻次分為躉繳保費和期繳保費，其中躉繳保費又可以分為首期保費和續(xù)期保費③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間，開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程，但是通過有效的控虧手段，此段時間可以縮短④對于壽險公司來說，價值主要是指未來的企業(yè)價值，是企業(yè)贏利潛力的體現(xiàn)
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況，體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。以下關于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中，正確的是（）。
某壽險公司剛剛成立，網(wǎng)點布局和銷售隊伍都不成規(guī)模，但是行業(yè)處于快速發(fā)展期，外部市場存在比較大的機會，根據(jù)SWOT分析方法，這時該壽險公司更適合采用的戰(zhàn)略為（）。