以下關(guān)于法律與道德差異的陳述中，正確的是（）。
①法律調(diào)整人們的外在行為，道德調(diào)整人們的外在行為與心理動(dòng)機(jī)；
②法律與道德的表現(xiàn)形式不同；
③法律與道德的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同；
④法律與道德都既調(diào)整人們的外在行為也調(diào)整人們的心理動(dòng)機(jī)。
A.①②③
B.①③
C.②④
D.①②③④
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從社會(huì)的角度來(lái)看，道德的范圍包括（）。
①個(gè)人品德；
②家庭美德；
③職業(yè)道德；
④社會(huì)公德。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
道德是調(diào)整人與人、人與社會(huì)和人與自然相互關(guān)系的原則和規(guī)范的總和。因此，道德是（）。
①一個(gè)多要素、多層次、多結(jié)構(gòu)的復(fù)雜而豐富的系統(tǒng)；
②人們?cè)谏鐣?huì)生活中形成的是非、好壞、善惡、美丑、榮辱等觀念；
③社會(huì)衡量一個(gè)人行為對(duì)錯(cuò)、好壞、善惡、美丑、榮辱的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；
④一種理想信念、思想境界、精神支柱、內(nèi)在力量。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
信仰危機(jī)產(chǎn)生的根源是有善不賞，有惡不罰。重塑廣大社會(huì)成員的信仰，需要著手的方面是（）。
①加強(qiáng)信仰教育；
②建立奉獻(xiàn)與回報(bào)的社會(huì)機(jī)制；
③建立樂于奉獻(xiàn)的社會(huì)機(jī)制；
④加大輿論監(jiān)督力度。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
信仰是人類最古老、最基本、最深刻的精神現(xiàn)象和社會(huì)文化活動(dòng)。以下關(guān)于信仰的理解中，正確的是（）。
①信仰是對(duì)圣賢的主張、主義或?qū)ι竦男欧妥鸪纾?br /> ②信仰是對(duì)鬼、妖、魔或天然氣象的恐懼；
③信仰是對(duì)理想目標(biāo)的確認(rèn)和篤信；
④信仰是對(duì)怎樣做人和理想人格的設(shè)定。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
A.天之道，損有余而補(bǔ)不足
B.海納百川，有容乃大
C.和為貴
D.和衷共濟(jì)
和諧社會(huì)是人類孜孜以求的一種美好社會(huì)。倫理學(xué)角度的“和諧社會(huì)”標(biāo)準(zhǔn)是（）。
①公平正義；
②明理誠(chéng)信；
③寬容仁愛；
④團(tuán)結(jié)友善。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
以下能體現(xiàn)人身保險(xiǎn)公司切實(shí)承擔(dān)治理銷售誤導(dǎo)的主體治理責(zé)任，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有（）。
①建立銷售人員分級(jí)分類管理辦法，構(gòu)建針對(duì)銷售人員的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)考核評(píng)級(jí)體系；
②建立消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)承受能力測(cè)試制度，確保將合適的產(chǎn)品銷售給有真實(shí)保險(xiǎn)需求的人群；
③落實(shí)新單回訪制度，確保在半年內(nèi)完成回訪；
④建立銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究機(jī)制，將銷售誤導(dǎo)行為與銷售人員及其所在機(jī)構(gòu)高管人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.建立包括銷售誤導(dǎo)投訴率在內(nèi)的治理銷售誤導(dǎo)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
B.建立銷售誤導(dǎo)投訴糾紛調(diào)解處理機(jī)制
C.開展行業(yè)自律檢查、通報(bào)各公司治理銷售誤導(dǎo)有關(guān)情況、加大對(duì)人身保險(xiǎn)知識(shí)宣傳教育
D.依法加大對(duì)銷售誤導(dǎo)行為的處罰力度
最新試題
最大誠(chéng)信原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意；②對(duì)于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償；③投保人在履約過(guò)程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人；④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說(shuō)明。
衡量保險(xiǎn)公司銷售人員誠(chéng)實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。
一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則；②組織簽訂自律公約；③對(duì)違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒；④必要時(shí)提請(qǐng)保監(jiān)會(huì)對(duì)違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。
保守秘密是保險(xiǎn)核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險(xiǎn)核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括（）。①對(duì)所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任；②嚴(yán)格保守客戶的個(gè)人隱私；③任何情況下都不可以披露客戶的個(gè)人信息；④某些情況下可以披露客戶的個(gè)人信息。
最大誠(chéng)信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括（）。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán)；②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé)；③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益；④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)業(yè)道德尤其是誠(chéng)信建設(shè)具有特殊意義。相對(duì)于一般商品而言，保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）。①具有無(wú)形性；②具有復(fù)雜性；③內(nèi)在價(jià)值透明度低；④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)，以法律為保障的承諾。
保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
保險(xiǎn)代理人是接受保險(xiǎn)公司的委托，根據(jù)代理合同在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。因此，保險(xiǎn)代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)公司員工的職業(yè)道德完全相同，沒有特性。