保險公司委托商業(yè)銀行銷售保險產(chǎn)品,以下屬于正確銷售模式管理的是()。
①通過商業(yè)銀行網(wǎng)點直接向客戶銷售保險產(chǎn)品的人員,應(yīng)當是持有保險代理從業(yè)人員資格證書的商業(yè)銀行銷售人員
②每個商業(yè)銀行網(wǎng)點不得允許超過3名的保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點
③保險公司銀保專管員負責(zé)向銀行提供培訓(xùn)、單證交換等服務(wù),協(xié)助商業(yè)銀行做好保險產(chǎn)品銷售后的滿期給付、續(xù)期繳費等相關(guān)客戶服務(wù)
④商業(yè)銀行應(yīng)當根據(jù)保險產(chǎn)品的復(fù)雜程度區(qū)分不同的銷售區(qū)域和銷售隊伍,投資連結(jié)保險和萬能保險產(chǎn)品不得通過商業(yè)銀行儲蓄柜臺銷售
⑤商業(yè)銀行和保險公司應(yīng)當加強戰(zhàn)略性合作,在依法合規(guī)、風(fēng)險可控的前提下,合作開展電話銷售、網(wǎng)上銷售等創(chuàng)新銷售模式
A.①③⑤
B.③④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
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A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.②③④⑤
A.客戶驅(qū)動定價策略
B.撇脂費率策略
C.滲透費率策略
D.滿意費率策略
以下有關(guān)人身保險產(chǎn)品資產(chǎn)份額定價法優(yōu)點的陳述中,正確的是()。
①進行利潤預(yù)測時,各個保單年度的保費、給付額、利率、貼現(xiàn)率都可以不同
②即使產(chǎn)品的銷量和預(yù)期差異很大,定價中的每張保單分攤的費用也很準確
③保費水平的確定直接與利潤掛鉤,有利于保險人了解產(chǎn)品的整體盈利性
④可以預(yù)測產(chǎn)品的未來現(xiàn)金流
⑤可以給出直接的投資決策、銷售量要求等方面的參考信息
A.①②③
B.①③④
C.①③⑤
D.①②③④⑤
A.變額壽險
B.分紅保險
C.兩全保險
D.萬能壽險
A.充足性原則
B.合理性原則
C.公平性原則
D.彈性原則
最新試題
鑒定準保戶是確定客戶是不是真正的準保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準保戶的標準包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標準④受過一定程度的教育⑤容易接近
保險公司附加值服務(wù)的目標包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
當前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。
有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復(fù)護理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。
人身保險服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應(yīng),回應(yīng)方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機)、光顧企業(yè)的營業(yè)機構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)(形成交易),這種營銷屬于()。
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構(gòu)作為營銷渠道時,通常會重點關(guān)注兼業(yè)代理機構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機構(gòu)和網(wǎng)點特征
營銷渠道選擇是保險公司渠道決策工作中的重要環(huán)節(jié),要選擇合適的營銷渠道,必須遵循一定的原則,這些原則包括()。①客戶至上原則②成本效率原則③發(fā)揮優(yōu)勢原則④持續(xù)有效原則⑤公司形象原則
產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種:①保險責(zé)任和條款簡單的險種,例如定期壽險、意外傷害保險;②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種;③保險責(zé)任和條款復(fù)雜的險種,例如健康保險、新型人壽保險,適合的營銷渠道分別是()。
營銷者通過組合運用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實現(xiàn)營銷目標、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價格⑤可投入的促銷資金